网络营销经典案例之河狸家的指甲盛装秀

家乡区县: 河北省藁城市

明星营销在快消品、时尚界等领域屡见不鲜,但像“上门美甲第一大”的河狸家APP这样独树一帜却并不多见。虽成立只有短短半年多时间,却已风靡北京、上海时尚女性一族,这与其一直重视明星营销似乎颇有关联。大S、陈彦妃、李小璐、六六、周冰倩、李艾、张歆艺和刘涛等明星都亲身体验过河狸家美甲,多位时尚圈意见领袖也在自媒体上盛赞过河狸家美甲。众多明星和时尚人士的追捧对于时尚女性的影响显而易见,河狸家APP的用户数从无到有迅速膨胀至数十万,并成为时尚女性圈中热点话题。

项目开发者选的是中产阶级项目,一般定位是客单价较高、品质较好,比如阿芙精油就是摸到了国产化妆品中的较高价位,雕爷牛腩在Shopping Mall中也是略有溢价。而且其是非常注重服务体验的,重视服务给品牌带来的价值作用。

那么讲到这里,就不得不提到现今中国美甲的市场现状:

中国的美甲业要追溯于韩国日本,目前正处于爆发期;欧洲国家的女性,通常习惯在家DIY设计指甲,相比较而言日本韩国的美甲技术最为先引进,其中日本的美甲技术更为领先。中国的美甲油更多是甲油胶,而国外更多的是甲油水。一个普通的美甲师需要大量的实操和练手,一般3到5年才能培养成为一个中高级美甲师。中国目前大约只有两万美甲师,中高级美甲师只占20%左右。整体来说,美甲师对于美甲市场来说是供不应求的。截止目前,中国美甲业每年市场规模达700亿,然而市场上没有较大品牌的美甲店,其区域性质非常明显。

其实这改变的是美甲行业的订价模式,本来跟美甲服务订价紧密挂钩的不是美甲师的技艺,而是店面的地段和装修,加之美甲店老板的抽成,其实美甲师最后拿到手的钱只有1/3。而在河狸家的平台上,美甲则可以根据手艺自主定价,虽然价格是门店价的5折但其实是更挣钱,同时用户也享受到了实惠,而且能够按照美甲师的排班表预约上门服务,在家里就能够享受更舒适的服务。

河狸家APP,一边是美甲师,一边是消费者。河狸家的意义不言自明,链接美甲师和消费者,剔除房租、水电费、物业管理等中间环节,整合全产业链,在价值链上做服务。因此,河狸家是平台,是服务商。河狸家的平台性不简单是美甲师的整合,而是美甲原料,美甲油、美甲胶等系列产品的整合,加上消费者需求的分类,信息整合,基于地理位置的定位,打通美甲师和消费者。

河狸家主要有以下几种手段确保运营效果:

第一,保证了原材料的安全性、亮度、耐久性,保证消费者的产品体验;

第二,从坐商改为行商。因为是精准服务,保证不白跑一趟;

第三,透明的管理体系。美甲师知道自己在哪儿赚钱了,消费者知道自己的花色和样式改花多少。诚信不是靠嘴,要靠手和腿,一笔一笔画,一步一步走。评价系统中,美誉直接变现,真金白银保证服务质量;

第四,美甲师的职业形象得以提升;

第五,因为是预约服务,消费者再也不用去挤公交地铁,不用排队、不要找停车位、不用讨价还价。

心岛未晴(2015-06-04) 评论(0

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