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大兴区大学院校的网络营销分析报告

家乡区县: 北京大兴区

近几年,网络营销不断发展,企业、政府、学校都开始纷纷进行网络营销。网络营销的过程与信息传递密不可分。这些机构通常为达到效果,就要仔细了解和掌握网络营销的核心思想。最主要的就是信息传递的原理和特点。本文针对网络营销信息源类别及传递渠道进行了调查,来深入了解网络营销信息传递中最主要的两个要素——信息源和传递渠道。

一、样本的选择

1.样本选择的方法

以“大兴区 大学院校”为关键词在搜索引擎中搜索,随即出现了几所大学院校,在其中选取了五所大学院校,分别为“中国人民公安大学、北京印刷学院、北京石油化工大学、首都师范大学科德学院、北京第二外国语学院 中瑞酒店管理学院”。

2.样本选择的原因

大学院校通过不同程度的网络营销可以达到不同的效果,大学作为一所社会机构,被选择的范围十分宽泛,在同样录取分数的情况下,学生可能因为一所大学较好的营销能力而选择该所院校。所以大学院校作为样本是调查网络信息源以及传递渠道较好的选择。

二、样本院校的调查结果

1.推广方法及效果

通过搜索引擎、微信搜素、微博搜索、百科搜索、知乎搜索、贴吧搜索等方式,搜索上述五所大学,发现几乎都能搜索到这几所院校,以其中一所院校为例。

用搜索引擎搜索“中国人民公安大学”,即跳出“官方网站、百科、贴吧、知乎、分数线及研究生招生网站”等链接。可以见得很多人都在搜索引擎上进行搜索,效果可观。

首先打开该院校的官网,官网详细介绍了关于学校的所有内容,同时对校内、校外、教师、学生等不同人群,采取不同的页面信息,更加有针对性。在联系咨询方式上面,网站也详细标出了各办公室的电话或者相应网站共咨询。该院校的网站没有过多花哨的信息,都是和访问者需求有关的信息,可以说明该院校网络营销的信息是有效的。

用微信公众号搜索“中国人民公安大学”,即可跳出公众号,在上面标有客服电话,主体页面上对应“认识公大、走近公大、参与公大”的相应链接,给访问者提供较全面的信息,同时拨打电话也可以及时回答问题和回应相关问题及信息,是信息传递更快。

用微博客户端搜索相关词条,跳出“公大招办、公大团宣、公大研究生、公大图书馆”等内容,没有公安大学的官方微博账号,而相关粉丝账号仅有几千粉丝,可以说明这所院校在胃壁这个信息传递渠道上并不是很完善。

使用贴吧搜索“中国人民公安大学”,即可跳出相关贴吧“中国人民公安大学贴吧”。其中关注用户有12万人,发贴数量也达到100万,贴吧有公大简介、招生就业等相关问题,还有各种企鹅群号提供解答各种疑问,可以使访问者获得较全面的信息。

使用百科搜索词条,搜到相应的百度百科,上面从学校历史到至今的学术研究都一一介绍到了,使访问者对该院校的信任度大大提升。

在知乎上搜索”中国人民公安大学“,可以搜索到相关话题,有五千多人关注,讨论的话题也有几百个,在学校任职的教授也有相对应的话题,知名的任职教授可以给在职的学校带来加分的信息。

综上所述,该院校的推广方法多种多样,充分利用官网、微信公众号、贴吧、百科、知乎等方式,将信息量放到最大,能够获得访问者的注意,通过多渠道发布信息,创造更多被访问者发现这些信息的机会。

2.互动渠道的技巧及效果

官网上详尽的电话和邮箱是访问者们使用最多的互动渠道,可以实时接听的电话,能够体现出网络营销强大的交互性。

微信公众号与访问者联系沟通,可以建立和访问者关系或服务为核心的网络社群,是校内人员更倾向的选择方式。

建立相应的网络社群,或详尽的FAQ,这样可以避免多次回答相同的问题,节约各自的时间。

3.可取之处

北京第二外国语学院 中瑞酒店管理学院:官网设计有创意,各种信息应有尽有,除了电话和邮箱等咨询方式外,还有在线咨询,可以及时回复,避免长时间等待或者回复不及时的情况出现。

北京印刷学院和北京石油化工大学,因为两所院校距离很近,都采用同样的信息源和传递渠道,两校之间经常联合采取活动,共同创造让更多人了解信息的机会。

所有的院校官网均采用中英文方式进行阅览,方便国际学生进行使用和交流,除此之外都能够运用微信订阅号与访问者联系沟通。

部分院校能够保证官方微博及时发布信息,更新信息,避免网络上信息的滞后性。

三、问题及调整方案

1.问题

网站的首页设计一个很大的动画图片,导致首页下载时间过长。

过时的信息,使访问者对该院校的信任度大大降低。

回复时间长,交互不完善。

2.调整方案

信息源:

保证信息尽可能大,从信息查询,联系方式,和访问者需求有关的信息尽可能丰富。

保证信息的有效性,避免过时信息,内容应该全面和及时,信息要详尽,回复咨询要及时。

传递渠道:

采用完整的信息与部分信息,主动性信息与被动性信息相结合的方式,通过多渠道发布和传递信息。

信息渠道越短,信息传递越快,信息越容易被接受,让重要信息出现在网页最显著的位置上,为网页设计具有吸引力的核心标题,在电子邮件上面下工夫,强调细节的重要性。

交互性:

充分体现网络营销的交互性,在线回复是很好的方法,除此之外,应该建立多种信息反馈渠道。

is蘑菇君(2018-04-05) 评论(0

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