百度外卖网络营销可行性分析

家乡区县: 北京朝阳区

                                              百度外卖网络营销可行性分析
引言 近年,网络购物的吸引力和影响力日趋扩大。现如今电子商务的B2C模式在整个电子商务运营中占比较大,对研究B2C模式有着很大的帮助。
关键词:百度外卖 网络营销
一、研究背景
据《2017中国外卖发展研究报告》的数据显示,2017年,中国在线外卖市场规模达到了2046亿元,同比增长23%;在线订餐用户规模达3亿人,同比增长18%。虽然外卖业发展很快,但是还是存在很多问题。
二、研究方法
1.文献综合研究法
本文拟采用文献综合研究法。文献资料研究,通过校阅览室各期刊报纸、院图书馆、网上数据库,搜集相关专业资料,应用到所要研究的问题之中。
2.归纳总结法
首先阅读了大量研究文献、研究报告、新闻资料等,在此基础上,对我国B2C电子商务下,电器连锁企业的物流背景、选择营销战略中的不足进行了分析,同时也对电子商务企业选择营销战略影响因素进行了归纳总结。
三、百度外卖及其发展概述
通过百度搜索得到以下资料
1.简介
百度外卖是由百度打造的专业外卖服务平台,提供网络外卖订餐服务。于2014年5月20日正式推出,主打中高端白领市场,截至2015年11月,已覆盖全国100多个大中城市,吸引了几十万家优质餐饮商家入驻,现平台注册用户量已经达到了3000多万,在白领外卖市场实现份额第一,是业界最有品质的外卖平台。
订餐可以通过PC端网站、独立手机APP、微信公共账号“百度外卖”以及百度地图“附近”功能来进行操作。百度外卖极其在乎品质和用户体验,消费者可以基于地理位置搜索到附近的正餐快餐、小吃甜点、咖啡蛋糕等外卖信息,可自由选择配送时间、支付方式,并添加备注和发票信息,随时随地下单,快速配送到手,完成一次足不出户的美味体验。
2.发展历程
在百度外卖发展这几年里发展迅速,2014年12月百度外卖覆盖了70余个城市,2015年5月百度外卖首夺白领市场占有率第一,2015年6月百度外卖申请了18项物流技术专利,2015年7月百度外卖完成2.5亿美元融资,2015年11月百度外卖覆盖全国100多个大中城市,平台注册用户量达到3000多万。随着时间的流逝,百度外卖会越来越好。
四、百度外卖推广方式
1、通过移动网络给用户发信息
2、通过零售团队在销售手机时,跟客户下载百度外卖APP
3、各个县份通过合作伙伴来下载百度APP,来增加用户覆盖
五、百度外卖存在的问题
1、配送问题
只是一个很头疼的问题,即时物流成本昂贵,不是想建立就建立的,需要巨大资金投入,而且极有可能会拖垮你整个团队。建还是不建自己的物流团队?这肯定是对未来外卖公司性质的一个明确区分点。有时运送速度还特别慢,本来30分钟可以到,但是没到。给送餐员打电话,送餐员说今天单比较多,再等会。没办法,你只能等,给送餐员差评很容易出事。
2、黑快餐问题
黑快餐这个问题很常见。某宝提供了一个假货贩卖的平台。外卖网站照样能被黑快餐利用,这其中的利用也是双赢的,餐厅和外卖网站。只不过在双赢的过程中,逃了国家的税并且消费了消费者对自己平台的信任,是个恶性营销。我记得原来我们家上坡就有一个黑作坊,门口停满了快餐车,从那以后我再也不用快餐类商户的APP了。
六、解决方法
前一段时间,快递公司把快递车都编上码了,很系统的管理了快递乱的情况。快餐业应该学习快递业,系统的管理快餐车。快餐公司应该增派巡视组,抽查每个快递员和商户。

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