重庆市张鸭子食品有限公司网络营销分析报告

家乡区县: 重庆市梁平县

样本选择
我是一名电子商务专业的大二在读学生,此次我选择的公司的主打食品“张鸭子”是我们梁平的特产,我从小就很喜欢吃他家的卤鸭,在我小的时候,张鸭子卤烤鸭还是一个小小的作坊,这个作坊就在我们家对面,每到清晨,他们开始制作烤鸭时,我的鼻前都会飘过一阵勾魂的卤香味,这种香味令我印象深刻。他们的食品不仅是我们梁平的特色,而且从小啃着卤鸭长大的我对他也是超级迷恋,这也成为我选择它的重要原因。
调查结果记录
1、百度搜索
我在百度上搜素“梁平张鸭子食品有限公司”,在搜索结果中,排在第一位的就是张鸭子的百度快照,即张鸭子食品有限公司的官网,第二位是梁平张鸭子食品有限公司的360地图,说明该公司对其在百度上的宣传还是很重视的。
2、微信搜索
在微信的添加好友处搜索“张鸭子”,得到结果是该用户不存在。点击下方的搜一搜“张鸭子”小程序、公众号、文章、朋友圈和表情等,在此次搜索结果中,排在第一位的就是张鸭子公众号,在这个公众号里面有在线商城、粉丝互动和关于我们。第二位是张鸭子小程序,即张鸭子官方商城,随便点进去一个商品,其销量还是有的,不像其他某些企业,做小程序只是让人知道他有这个东西,但并没有用心去做,只是放了一个空壳在那里,而张鸭子的这个小程序还有用心去排版,商品的详情页也做得很精美。
3、微博搜索
在微博上搜索张鸭子,出现的第一个就是张鸭子官方微博,点进张鸭子官方微博能看见他的微博粉丝数有接近2万的数量。他的全部微博数也有885条,但他置顶的一条微博却是4月17日发的一个4月20日的五折欢抢活动,对现如今来说是没有一丝作用的,那么这个微博置顶也是没有起到实际作用的一个摆设。翻看他的其他微博,我们会发现虽然官方微博有发微博,但是从频率上看,几乎是一周只有一条,查看微博,我们又会发现,每条微博都几乎没有赞没有评论更没有转发。那么就值得怀疑这个官方微博的接近两万的粉丝是哪来的。
4、贴吧搜索
在百度贴吧里搜索张鸭子,会有一个张鸭子吧,但是他的关注只有四个,帖子也只有15个,所以这个张鸭子贴吧就形同虚设。
5、淘宝、天猫、京东
在淘宝上搜索张鸭子,会出现一些列张鸭子的产品,但是看销量我们会发现,不管是哪一家淘宝店或者哪一款淘宝产品都销量都比张鸭子的官方旗舰店的销量差很多很多。在旗舰店里,热销的产品的销量达到了好几万。在京东上面搜索张鸭子,这里也有一个张鸭子京东自营旗舰店,但是我们点进去会发现一个问题,那就是京东旗舰店和天猫旗舰店的店铺装修几乎一样。
综上,该企业的线上曝光率是有的,但他们只抓住几个点在重点曝光,即百度和微信,在贴吧、微博上,张鸭子公司就没有太注重,他作为重庆的一个非物质文化遗产,也作为一个中华老字号,积累的客户群应该是庞大的,但就从在各个平台上,他与粉丝的互动是远远不够的,虽然在线下他的销售十分可观,但他的分店大多只在交通枢纽和各种服务站。因为线下生意好,所以有各种类似企业发展起来,那么,现在是网络信息时代,要做的是增加张鸭子品牌的曝光率,让客户人群记住你,通过网络传播的宽度和广度,把张鸭子的产品带到世界各地。
解决方案
第一,对于微博等自媒体方面的运营,张鸭子的官方微博已经拥有接近2万的粉丝,这一批粉丝是很重要的,他们会转载分享,帮助吸引更多的粉丝。同时,要想他们转载,得写出高质量的文章,高质量的文章是要接地气的,现在各种网络营销,想通过文章让人家记住你,那么文章就得有自己的看法和见解,还要有自己的特色,而且更新频率要控制好,不要三天打鱼两天晒网,同时,更博的时间很重要,要在用户需要某一类产品的时间段,推送你的文章。不要一味的发广告,也不要一味的发活动,活动也应该有所筛选,可以通过譬如赠送样品等方式向粉丝们推荐自己。
第二,企业要为顾客提供的准确全面的信息源,并及时的根据企业实际情况去更新补充各个平台上面的内容,网页的布局、格式以及所选用的图片要符合大众口味,要站在客户的角度去分析,我们应该是客户想要看什么我们就写什么,而不是我们写什么客户就看什么。如果有要做分销,就会去了解企业的官网、百度百科等,从而对产品有初步的了解,如果这些内容不够吸引他们,那么他们就会放弃该产品。因此,这对于企业来说这是至关重要的。
第三,要加大网络广告投放量,酒香不怕巷子深已经不适应如今的市场,你需要不断的通过各种方式去寻找新客户去出现在大众的眼前,而不是认为自己的产品好,就等在家里等客户自己寻道问路来找你。投放广告能准确的表达该企业的商品和服务,树立品牌形象,从而引导新老客户去购买产品。在天猫、京东的首页投放广告,这两个平台的浏览量是非常高的,这可以为店铺引流,从而提高转化率。
第四,线上产品的规格和样式与线下产品有所不同,张鸭子在线下许多商店超市都有卖的,要想顾客在线上购买产品,那么该产品就要足够吸引消费者,他们才会愿意舍近即远,要么是线上产品规格和样式更吸引他们,要么是价格更加实惠。

Y杨宇(2018-05-23) 评论(0

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