江苏省海安高级中学网络营销分析报告

家乡区县: 江苏省栖霞区

1.样本的选择
通过百度等浏览器搜索南通较为知名的高中,主要是南通中学、启东中学、海安高级中学、如皋中学等五星四星高中。由于本人曾就读于江苏省海安高级中学,对它的熟悉度较高,所以选择江苏省海安高级中学作为样本中学。

2.样本企业的推广方法及其效果
网络营销信息源是指企业通过互联网手段向用户传递的各种信息,企业网站上的企业简介、产品介绍、促销信息以及通过外部网络营销资源发布的网络广告、提供信息等,都属于信息源的内容。

首先,最直接也是最全面的了解学校的信息源的形式是学校的官网,江苏省海安高级中学官网为http://www.hazx.org.cn/。学校官网设计直接,网站布局合理有序,访客能快速找到自己需要的的信息。主页内容相当详细,有新闻中心、学校概况、教师发展、学生园地、校务公开等一级目录标题,在一级目录标题下更是有分类清晰明了的二级目录,让访客多角度多方面地了解这所学校,信息详实,内容充实,分类清楚。除此之外,学校网站自创立之初(2004)就坚持信息更新,过往历史基本可以全部查询,网站规划管理甚至比一般的大学都合理清晰。

其次,使用百度搜索引擎搜索,输入“江苏省海安高级中学”,百度搜索查找到的主要是学校官网、百度百科、学校相关教师、学校排名以及往年的高考录取情况,均为正面消息,没有负面消息,最近的更新日期为2017年12月,新鲜度不高。
其他的搜索引擎如360、搜狗等,搜索内容基本类似,但是信息更新过慢,基本上都是旧新闻。

第三,使用百科搜索(百度百科、互动百科、搜狗百科)

(1)百度百科:只有1个词条,主要是介绍学校概况:师资硬件、校风校纪、办学成果等官方内容,词条完整,介绍信息相对全面,但是信息更新不及时。(2)互动百科:一共存在3个词条“江苏省海安高级中学”“海安高级中学”“海安中学”,均记载学校的历史、现状,但是存在大量的缺漏,词条不完整,基本没有更新信息,内容陈旧。(3)搜狗百科:最新信息更新不及时,但词条整体内容全面,较为完善(包含相关新闻链接)。
通过搜索可以发现,百度百科、搜狗百科的覆盖范围较广,主要是给外界留下学校最基本的印象,整体内容较为全面,缺点在于信息更新不及时;互动百科对同一个学校存在多个介绍相仿的词条,冗余度高,并且词条不完整,内容较少,存在明显不足。

第四,使用微博搜索,输入学校名称在微博上,学校官方是没有微博认证的,可以说是没有宣传。但与江苏省海安高级中学相关的用户、公众号、文章等还是相当多的,这主要得益于往届学子的努力。具体来说,虽然以学校冠名的用户较多,但是基本都是私人的,学校并没有官方认证,属于个人用户在微博上宣传海安中学,与学校本身没有太大联系。但是,这些相关用户和文章(基本上都是从学生、教师的角度出发)记录了学生在学校的日常生活,每篇文章下面都有学生或家长们的留言,互动效果相当好。

第五,使用知乎搜索,在知乎上进行学校搜索,获得的内容只有3条,大体为在江苏省海安高级中学学习是什么体验,问题很少,只有一个问题用户的互动性很强,但基本上都是正面评价,回复堪称神奇。

第六,使用微信搜索,学校公众号是学校官网的一个缩影,主要发布校园动态,如运动会、 元宵晚会、“百日冲刺”宣誓仪式等活动,在特殊活动的时候甚至会微信直播,鼓励家长积极参与互动,了解学校动态。当然,公众号也会推出一些跟教育、亲子关系等方面的文章指导家长。校园微信公众号自2013年开通以来,一直保持着周更甚至日更的水平,方便家长了解学生在校生活,互动效果好,也有望继续保持。

总体来说,海安中学在网上的推广宣传方式是多样的,主要是借助学校官网、百度搜索引擎、微信公众号以及学生自发创建的微博账号,像百科、知乎等也稍有涉及。当然,学校在官网、微信公众号和微博上的推广效果最好。具体来说,官网是最精致、信息最全面的学校了解渠道,公众号是校园生活发布最贴切的渠道,微博则是互动效果最好的平台。但是在像百科、知乎这两个相对学术化的平台,学校的词条、话题度就非常少,词条只有最外表的学校介绍,而且信息陈旧,知乎的话题也仅仅只有3条,这3条里面也只有1条相对来说互动性差强人意。
但是,学校的整体的营销推广的目标、效果还是非常好的。(学校的线下已经不需要推广了,名气比较大)

3.发现的问题
学校的网络营销主要是集中在当下热门的搜索引擎、微信公众号、官网这三个渠道,忽略了百科、知乎等学术型较强的平台的信息互动建设。

4.优化调整方案
(1)学校安排专门的人员负责百度百科、搜狗百科等的词条建设、更新、维护。
(2)学校继续加强、维护学校官网、微信公众号的运营,保证校园最新信息的更新,保证公众号在用户心里的存在感。
(3)学校要加强微博的建设,不能仅仅依靠学生、家长的力量,学校自身也需要加入微博的互动建设,保持微博用户、话题的活跃度。

徐雯(2018-05-25) 评论(0

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