马鞍山钢铁集团控股有限公司网络营销实践报告

家乡区县: 安徽省花山区

1、样本的选择
通过浏览器了解家乡马鞍山有哪些知名企业。作为一个马鞍山人,我知道家乡人最为熟悉的企业是马钢集团,故而,我选择了马钢集团作为样本。
2、样本概况
马钢是我国特大型钢铁联合企业,A H股上市公司,由安徽省政府授权经营,现有员工4.3万人,具备2000万吨钢配套生产规模,形成了钢铁产业、钢铁上下游关联产业和战略性新兴产业三大主导产业协同发展格局。2017年,马钢粗钢产量1971万吨,资产总额918亿元,实现营业收入797亿元,利润总额56亿元。
马钢的前身是成立于1953年的马鞍山铁厂;1958年马鞍山钢铁公司成立;1993年成功实施股份制改制,分立为马钢总公司和马鞍山钢铁股份有限公司;1998年马钢总公司依法改制为马钢(集团)控股有限公司。在50多年的发展历程中,马钢为我国钢铁工业的发展作出了重要贡献:60年代,建成了我国第一个车轮轮箍厂,填补了车轮轮箍国产化的空白;创造了“三清、四无、五不漏、规格化、一条线”的文明生产经验,“江南一枝花”享誉全国。80年代,建成了我国第一套高速线材轧机,成为我国线材高速轧制技术的摇篮。90年代,成为我国首批9家规范化股份制试点企业之一,享有“中国钢铁第一股”的美誉;1998年建成了我国第一条H型钢生产线,填补了国内大H型钢产品的空白。
近年来,马钢坚持以发展为第一要务,以结构调整、创新驱动为主线,以令人瞩目的“马钢速度”完成了总投资400多亿元的两轮大规模结构调整,拥有世界先进的冷热轧薄板、彩涂板、镀锌板、H型钢、高速线材、高速棒材和车轮轮箍等生产线,长材、板带、轮轴三大系列产品全面升级换代,车轮、H型钢、冷镦钢、管线钢等产品拥有自主知识产权和核心技术,车轮和H型钢产品获得“中国名牌”称号,马钢商标被评为中国驰名商标,2016年马钢荣获“全国质量奖”;构建“1 7”多元产业协同发展新格局——“1”即钢铁主业,主要业务集中于马钢股份公司,拥有本部、长江钢铁、合肥公司、瓦顿公司四大钢铁生产基地;“7”即矿产资源业、工程技术、贸易物流、节能环保、金融投资、信息技术、新材料及化工能源等七个非钢板块。
当前,马钢正处于应对市场严峻挑战、加快转型发展的关键时期。面对钢铁行业发展大势,马钢将以党的十九大精神为指引,深入贯彻新发展理念和安徽省委省政府提出的“三步走”目标要求,积极融入“一带一路”、《中国制造2025》和长江经济带建设,以全面创新助推动力变革,以全面协同促进效率变革,以全面精益引领质量变革,奋力实现新时代马钢全面精益运营的新跨越。
3.调查结果
①在百度上搜索马钢集团公司,就会出现该公司的介绍,排在第一位的是百度百科,下面都是该公司的内容,官方网站、招聘信息、招标网等等,没其他的垃圾信息。马钢集团还有一个公司网站,该网站是一个关于马钢集团的综合网站。
②在微信上搜索马钢,找到了马钢集团的官方公众号、百科、文章和朋友圈,到没有找到该公司的小程序,官方微信公众号叫马钢家园,里面有关于马钢的资料、职工服务指南、微活动、看电影、宣网团购以及联系方式和销售热线。该公众号上的文章很多,都是原创,所有的文章的图文并茂,每篇文章都有很高的阅读量,且有很多人评论,点赞量也不少,互动效果很好。
③在微博上搜索马钢,找不到马钢集团公司认证的官方微博,只有一个马钢集团控股有限公司团委的认证微博,但是微博几乎不见其发表的东西,活动度很低,上次的文章还是15年3月5日的,更是没有什么互动啊或者话题,粉丝也只有300多个。在其2015年该官方账号活跃度是不赖的,但不知道为什么近几年不在微博上发表信息。可以说在微博上的宣传力度实在是差强人意,没有公司的实时动态,粉丝也少,更没有与粉丝的互动,互动效果太差,希望马钢重视起微博的宣传管理。
④在百度贴吧上搜索马钢,找到相关帖子有48888篇,也找到了马钢公司吧,有600关注,4990帖子,有专门介绍公司简介的帖子,在浏览了所有帖子之后我发现大部分帖子下面的回复都比较少,用户互动性一般。
⑤在知乎上搜索马钢,找到了一些关于马钢的问题和文章,但很少有专门针对马钢的问题和文章,都是文章或回答中提到了马钢,互动性一般。但一问马鞍山就有人提到马钢,可见马钢在马鞍山知名度还是很高的。
⑥总结:该企业在网上的推广方式多样,如微信公众号、贴吧、知乎等这些人们经常上的网站都覆盖到了,但是推广的效果却是参差不齐,有好有坏。我认为,该企业在官网、微信公众号上的推广效果很好。尤其是微信公众号,更新文章比较频繁,每篇文章下面都有用户的留言或互动,详细全面的介绍推广了公司举办过的各项活动,效果不错。其次是贴吧和知乎上的推广,该企业在贴吧上的帖子量总体较好,但是缺乏和用户更细致的互动,配图也较少,有待提升。该企业在推广方面最差的就是微博了,这个网站上的粉丝量很少,而长时间不更新微博,就会导致微博粉丝量越来越少,推广效果就会降低。知乎上的互动还稍微好一些,话题量不多不少,话题覆盖面较广,但是缺乏对企业的介绍。
4.优化方案
互联网依然在我们生活、生产的方方面面都在运用,马钢在传统网络搜索中做的很好,但是随着新的社交、互联的方式APP的兴起,马钢应该随着大时代的潮流,推广方式也应该向这些新的社交方面转移一部分。马钢应该加强微博、贴吧、知乎渠道的推广力度,同时也要更加注重与用户的互动,在微信公众号方面,应该重视评论,积极及时的回复评论。而在其他渠道,应多发布文章或帖子,多建立话题,引导用户关注和互动。

卿伶(2018-06-10) 评论(0

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