黄山旅游行业网络营销分析

家乡区县: 安徽省黄山区

近年来,随着网络技术的发展和进步,网络生活已经成为人们生活的重要组成部分。黄山风景区与时俱进、紧跟时代潮流。先后建立了黄山风景区官方网站(http://www.huangshan.com.cn/index.htm)、黄山政府网“人间仙境 中国黄山”网(http://www.chinahuangshan.gov.cn/huangshanbeautyspot/),并于2005年成立了黄山途马旅游电子商务有限责任公司(http://www.tourmart.cn/) 因此,黄山景区的网络营销工作一直进展顺利,2007年黄山景区网上营业额达2.5亿。这些成效都取决于黄山风景区做出的网络营销策略。下面我们就主要分析一下黄山景区旅游网络营销的几个具体策略:
(一)、搜索引擎营销
黄山风景区属于国际知名旅游景点,因此“黄山”一词语在互联网上的热度较大。通过谷歌搜索引擎找到约 109,000,000 条结果。第三条显示的即是黄山政府网“人间仙境 中国黄山”,第四条显示的即是黄山途马旅游电子商务的官方网站。由此可见,黄山旅游网站的访问量很大,恰当的搜索关键词是必须得。黄山几大主要旅游网站的关键词都进行了优化,主要关键词是:“黄山 中国黄山 黄山官网 黄山旅游 黄山自助游 黄山四绝 黄山景区 黄山虚拟旅游 黄山景区门票 摄影 黄山风景”。 另外,除了旅游网站外,旅游产品也可以运用搜索引擎营销。黄山途马旅游电子商务网站通过搜索引擎优化,将“黄山酒店 黄山住宿 黄山 黄山景区门票 黄山两日游 黄山旅游攻略 黄山旅游指南 黄山线路”等设为网站关键词,大大提高了访问量。通过对黄山景区网站关键词搜索的分析,可以发现:基本上,每一个关键词都要含有“黄山”二字,再加上一些辅助词。因为每一个景区的名称是独立的,但是服务又十分相似。所以景区关键词不能只是单纯的服务词,更要有景区名称,以便消费者更好更快地获取有用的旅游信息。
(二)、网络广告营销
当今网络上,各种信息复杂而混乱。如果网站仅仅通过消费者主动搜索来获取信息是远远不够的。此时就需要一种更直接的策略:网络广告营销策略。其中一种最为大家所熟知的方法就是:百度推广。所谓百度推广,就是通过支付给百度一些广告费用,从而将网站排到搜索结果较突出的位置(一般为页面顶部、底部和侧部),引起消费者注意,进而造成访问。利用百度搜索“黄山景区”,最顶端的一条结果是同程旅游网的黄山景区门票,这就是通过百度推广实现的。 除了百度推广意外,每一个搜索引擎的搜索结果顺序都会有所不同。有道搜索有“赞助商链接”,搜狐旗下的搜狗搜索也有“搜狗推广”等等。虽然,利用网络广告可以诱导消费者访问网站,形成潜在客户。但是,由于推广网站多为商业小型网站,信息可靠性较低,也给消费者和景区官网带来了一些不必要的麻烦。 另外,网络广告营销策略还包括邮件营销、通过其他知名站点链接等方式。
(三)、SNS营销
随着网络社区化而兴起的营销方式,即网络社区营销。目前网络上主要的大型社区和论坛主要有:百度贴吧、天涯论坛、驴友论坛、人人社区、QQ空间等。在网络社区营销方面,黄山景区不断加大重视,目前已经建成的有:百度贴吧黄山吧、黄山旅游论坛(黄山旅游网旗下)、黄山驴友论坛、西祠胡同黄山旅游论坛等社区和论坛,为旅游爱好者提供了信息交流、经验传播的多功能互动平台,让消费者更好的评价黄山景区、传播黄山美誉、分享黄山旅游心得。 但是,黄山景区目前还没有进入校园论坛,在社区营销方面还可以再深入一点。例如,建立“百度贴吧黄山旅游吧”、“黄山旅游QQ群”、在各大旅游论坛网站设立黄山旅游专题。
(四)、博客营销
虽然现在博客的热度已不及前几年火热。但是偶尔更新博客已经成为新时代人们生活的一部分。因此,继续坚持博客营销策略是很有必要的。具体措施是,通过黄山景区员工建立 个人博客,写一些关于黄山景区旅游心得,或者设计自助游路线,或者写一些旅游评价的软文,总之都是为了吸引关注度,让更多的潜在消费者关注黄山景区,支持黄山旅游。同时也可以以整个景区的身份建立官方博客,提供旅游路线和注意事项,为更多的黄山景区旅游爱好者提供更及时、有用的信息。特别要利用好博客的相册功能,给消费者以视觉冲击。 现在,博客冷了,但是由博客衍生出来的微博火了。而且一发不可收。仅新浪微博目前的注册量就已经多达几亿,刷微博几乎成为个个网友每天上必做的事,越来越多的人便成了微博控。因此,黄山景区应该适时而动,建立官方微博,再搞一个新浪认证,每天按时织微博。一传十,十传百,宣传效果绝对不错。
(五)、网络事件营销
上一年,“千岛湖女岛主征集令”着实让东莞旅游网火了一把。这就是网络事件营销策略的作用。一个小小的活动或者一个普通的帖子,就能轰动整个网络世界。黄山景区也是事件营销的受益者。不知是从何时开始,黄山政府网站上设置了“大美黄山 摄影天堂”的分页。从此,更多的摄影爱好者可以通过黄山摄影展这个平台分享自己的满意作品,也可以为其他自己欣赏的优秀作品评分。不仅提高了旅游者和摄影爱好者对艺术的爱好与追求,更传播了黄山的大美风景。 类似的活动还有黄山书画展。通过媒体向公众发布参赛邀请,只要是爱好书画的人士都可以参加。不仅可以吸引大量的爱好者,还大大提升了黄山景区的文化价值和艺术氛围,吸引更多慕名而来的游客。 此外,还可以通过旅游标识设计、夏令营目的地、建立虚拟旅游网站等形式扩大传播。

慕柒(2018-06-10) 评论(0

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