盘锦光合蟹业有限公司网络营销分析报告

家乡区县: ‬辽宁省大洼县

一、样本的选择
    在进行选择前,想到我家长的特产与特色,盘锦河蟹和盘锦大米。盘锦河蟹官名中华绒螯蟹,又名螃蟹、毛蟹。个体较大,经济价值较高,是一项重要的水产资源,其肉味鲜美,营养丰富,为水产中的上品。河蟹是能带来较大经济收益的,所以通过搜索引擎了对盘锦市的相关的知名企业进行搜索,发现在相关企业中,盘锦光合蟹业公司已经运营了很久,后期带了很大收益,可见其发展相对来说是比较完善的,所以选择此企业为这次网络营销分析的样本。
二、调查的过程
    盘锦光合蟹业有限公司是一家提供优秀生产苗种、海洋食品和技术服务的民营科技企业,公司经营范围包括水产养殖、加工、销售等,有着很大的养殖面积。先后被认定辽宁省农业产业化重点龙头企业、国家高新技术企业,全国科普基地等称号。目前公司已形成河蟹、海参和文蛤等贝类的育苗、养殖、加工生产经营三大主导企业。丰富的资源为其出售与发展奠定了坚实的基础。
我想此企业的网络营销源想必也有其一套完整的体系了,所以我从分别从搜索引擎、微信、官方微博、知乎、淘宝各个平台,对此公司进行了调查,对其网络营销进行了分析。
    1、首先通过搜索引擎进行搜索,在浏览器中输入盘锦光合蟹业有限公司的字样,发现除了能查到企业发展简介,企业地址,百度百科里显示的基本信息外,还在排名第四位的页面上显示了商品的信息,比如有一些醉蟹,帝王蟹,蟹膏等出售和价格等字样,如果进行购买点击,那么就会跳到登录淘宝的页面,进行登录,然后进行购买,但是购买人数不是很多。可以看出其和淘宝和阿里巴巴都有一些合作,因为下面有此类二维码,而且里面有一些官方户外活动,文化节之类,也起到了一部分宣传作用。
    2、通过微信公众号进行搜索,搜索到了名为光合水产的官方公众号,看到了公众号里的许多关于光合的介绍,各个地区销售地点的介绍,董事长的介绍以及分享了许多蟹园的照片和产品做成菜肴的图片。
    3、通过官方微博进行查询,发现了一篇热门文章,光合蟹业公司进行了公益扶贫活动,这就为企业带来很好的正面影响,也搜索到了其官方微博,里面分享了很多水产宣传片,户外活动,以及一些水产品的做法之类。
    4、通过知乎进行搜索,发现并没有搜到相关问答,没有关于光合蟹业有限公司的问答自己产品介绍之类的相关信息,也没有此企业发布宣传本公司产品的内容。
    5、通过手机淘宝进行搜索,搜索到了其官方店铺信息,画面制作比较精美,吸引了一部分客源。已经有了一部分人关注到了此店铺。
三、发现的问题
    虽然无法确定此公司是否把网络营销模式当成主要的营销模式,而且售卖的商品也有很多海产品,但从我搜索看来,确实还有上升的空间,当我在网上搜索登录此网站官网时,发现大多数都是礼盒包装,销量不是很高,而且价格相对集市来说还是要高些,这就可能就减少了一些竞争优势,而且也没有特价商品那种促销活动之类,也就很难刺激消费者进行购买,而且上面多是介绍的信息,也没能很好的跟顾客进行沟通跟互动,在搜索微信公众号和官方微博时发现,就缺少了一些蟹产品的宣传,不能在微信公众号上和微博上及时的更新最新的产品,宣传特色的产品,增加购买的渠道,或者定期增加优惠卷之类的优惠活动,也没有顾客之间的交流和评价,因为企业比较注重口碑,没有评价就很难让消费者产生信任,从而进行购买,在知乎上搜索没有此企业的产品之类的话题,也说明了宣传的力度还是不够的,因为在各个平台寻找对其商品感兴趣的客户。
四、解决方案
    在我看来,该企业首先具有很好的地理优势,盘锦河蟹如此著名,而此企业也正是在盘锦,但是要想产品销售的更好,就更要好好的进行宣传,充分利用网络,比如线上拍摄广告进行宣传,关键词广告、分类广告、赞助式广告等或整改网上宣传的力度,在公众号,微博上多更新自己的最新产品,多增加一些优惠促销活动,可以发放一些答谢老顾客的优惠卷之类。前期促销,销量上去了,后期也将会带来更大收益,将客户给予好的口碑通过各种宣传渠道告知给其他潜在的消费者,设置在线客服和用户更好的沟通,改进公司的在线支付功能,使订单产品不光只需通过淘宝购买,在其他论坛宣传自己的产品,要迅速建立并推广企业的品牌,也可以和一些其他品牌合作,进行捆绑销售,带动自己产品的销售。使线上和线下都能很好的结合起来。还要培养忠诚的客户,那就需要更注重用户的售后体验,将售后服务更加完善。只有服务到位,保持着顾客至上的理念,也就在无形之中让我们的顾客也成为我们宣传的代言人了。

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