信阳毛尖集团网络营销市场分析实践报告

家乡区县: 平桥区

                                                      家乡:信阳市

1、样本的选择
我的家乡在河南省信阳市,信阳有一个很有名的特产叫信阳毛尖。信阳毛尖又称豫毛峰,属绿茶类。是中国十大名茶之一,河南省著名特产之一。民国初年,因信阳茶区的五大茶社产出品质上乘的本山毛尖茶,正式命名为"信阳毛尖"。所以我要选择的是信阳毛尖集团作为样本企业。
2、调查结果
所谓的网络营销呢,是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。所以我通过互联网收集到更多关于该企业的信息,同时对信阳毛尖集团有了更深的认识。
首先,我在百度上搜索了信阳毛尖集团官网,更加详细地了解我家乡的特产集团。信阳毛尖集团位于河南省信阳市。成立于1989年的信阳五云集团在22年的发展过程中,不但获得了诸如"国家农业产业化重点龙头企业"、中国茶行业百强企业等众多金字招牌。信阳毛尖集团的成立结合了信阳茶产业整体提速的现状,是时代赋予的要求,是信阳十万茶农以茶致富的呼声,是经过党委政府、茶界专家反复研究和长期市场调研论证的结果。信阳是茶的故乡。为了让信阳茶产业快速升级与发展,把信阳毛尖/信阳红初步形成的大产业格局做强做大,信阳市茶协茶办等相关部门汇集中国茶界专家学者,经过多方论证,并借鉴福建等兄弟省份的成功经验,信阳市茶协会于2011年8月22日出台[2011]1号文件做出同意五云茶叶集团更名为信阳毛尖集团的批复,又于2012年1月12日在河南省工商局获批,是国内继福建安溪铁观音集团、四川川红茶业集团、贵州都匀毛尖等知名茶企之后的又一家以产品命名企业名称的法人企业。近两年,信阳毛尖集团的前身--五云茶叶集团紧抓省市党委、政府高度重视茶产业发展的机遇,尤其是按照河南省委书记卢展工"小茶叶大产业、小茶叶大民生、小茶叶大文章、小茶叶大形象"的重要思想,积极参与茶经济茶文化的研究与传播,担当了国家级龙头企业的责任和使命。公司目前是国家级农业产业化重点龙头企业,全国茶叶行业百强企业,河南省涉农上市后备企业,是集茶叶种植、加工、销售、商贸、科研、茶文化旅游、茶叶深加工等于一体的全产业链的企业。正如中国茶叶流通协会常务副会长王庆在讲话中所言,多年来,五云茶叶集团以质量争先,以品牌制胜,引领信阳茶产业快速发展,为全力打造信阳乃至河南茶企航母,为豫茶走向世界、茶企业上市融资和信阳茶农快速致富做出了积极努力。省人大常委会原副主任、省茶文化研究会会长亢崇仁表示,信阳毛尖集团成立,意味着信阳毛尖集团将承担更多更大的社会责任,不仅有利于整合信阳的优势茶资源,有助于提高信阳茶叶生产的技术水平和创新能力,增强信阳毛尖产品的市场竞争力,有助于促进中国茶文化的发扬光大。
其次,我在百度百科上了解到该公司秉承“视质量为生命,靠诚信求发展”的经营理念,严谨、扎实、稳健的走好质量管理的每一步,集团旗下的“龙潭”牌信阳毛尖于1990 年荣获国家质量金质奖;1994年“五云山”牌信阳毛尖获全国茶叶博览会金奖;1996年“五云山”牌茶叶商标被评为河南省著名商标;1997年公司被河南省人民政府认定为第一批河南省农业产业化先进企业和重点支持的农业产业化龙头企业,“五云山”牌信阳毛尖获国际茶展会金奖;1999年,“五云山”牌信阳毛尖在昆明世界园艺博览会上荣获金奖; 2006年9月,“龙潭”牌信阳毛尖荣获河南省名牌产品; 2006年至今,连续6年,被中国茶叶流通协会评为“全国茶行业百强企业”,排名逐年上升,现为中国茶叶百强企业第39名;2007年,龙潭牌信阳毛尖以总分第一获得“世界绿茶大会”中国区绿茶金奖;2010年,“龙潭”牌信阳毛尖茶被上海世博园企业联合馆VIP室指定为贵宾接待礼品用茶;同年,集团公司被评为“新中国60周年茶事功勋企业”;2011年1月,“龙潭”牌信阳毛尖、信阳红茶被选定为河南省国宾接待指定用茶,同月,“龙潭”牌信阳毛尖被河南省商务厅批准认定为“河南老字号”;2011年3月,“龙潭信阳红”成为全国“两会”指定用茶;2011年6月,“龙潭”牌信阳毛尖、信阳红茶成为第十七届上海电视节指定用茶,2011年10月,企业成功晋级农业部农业产业化国家重点龙头企业。以上数据足以证明该企业成就显著。
再次,我进了该企业的百度贴吧,发现发帖的人很少,关注量却不少。共有26808个人关注了该贴吧。下面评论不是很多,大多人对信阳毛尖集团不是很了解,大多数只了解该企业旗下的一个品牌。特别是对“龙潭”这个品牌比较了解。
第四,我使用微信搜索了信阳毛尖集团,进去之后发现下方也只有两个栏目,包括京东商城和招合伙人。点击京东商城,可以直接进入龍潭茶叶旗舰店,可以在里面直接购买。点击招合伙人我们可以看到发布的招商信息以及龙潭茶叶的四大优势和联系方式。可以更加方便消费者和生意伙伴。
3、发现的问题
在调查过程中,我发现,该企业在网上的推广方式多样,如微信公众号、百度贴吧、微博等这些人们经常上的网站都覆盖到了,但是推广的效果却有好有坏。首先,虽然有微信公众号,但是其上面的内容不含有其他公众号那样有文章推荐,我认为,在公众号里面推文章很有必要,这不仅看得出来该企业是否真的以产品为主,而且推出较好的文章也能较好的让广大消费者更加了解产品。这范围很广,可以写出一些新闻或者该企业近期所发生的大事。每篇公众号文章下面留言和互动能够更全面的了解消费者对于此次产品的反馈。其次,该企业缺少对知乎的推广,大家都知道知乎是网络问答社区,连接各行各业的用户,它其实更像一个论坛,用户围绕某一感兴趣的话题进行相关的讨论,范围广且不受限制,大家讨论就相当于是对这一话题的扩展,这也是知乎的一大特点。但我发现,该企业似乎没有在知乎上注册相关账号,这对于人们对于该企业的观点就会有不同程度的偏差。再次,在百度贴吧上的推广贫乏,文章较少,而且该企业在贴吧上的评价较差,可能会给企业造成不良影响。
4、调整方案
①改善微信公众号内容及排版。微信公众号文章更新需频繁,一般在早上八点或者晚上七点以后,早上八点是因为此时是人们的时间,通常这个时间人们都会时不时关注一些自己喜欢的内容然后再出门,晚上七点是因为这是晚饭后的时间,这个时间是人们闲暇之余,到了放松的时候人们都会时不时翻看一下文章来解下班后的无聊。每篇文章后面一定要有一栏是供读者进行反馈的,如此互动才能掌握人们喜好而编写文章,体现微信公众号的价值。排版方面尽量分页,这样更明确其内容。
②注册知乎网并加强推广力度。知乎网是一个网友互相交流的平台,在这里交流就不能缺少话题,时不时提出一些关于该学校的校园活动进行评价很有利于该企业的推广。
③贴吧严格管理,内容需审核通过后再推荐。吧主可邀请多个贴吧信用度高且时时关注贴吧的人,将他们设置成贴吧管理员,关于产品或者产品的好处方面的内容设置成自动推荐,有含广告内容的贴子需管理员或吧主严格审核。
④微博推进实事热点话题。 我觉得该企业的微博疏于管理,其内容更新较少,所以要加大对微博的推广。
⑤优化各大平台的管理系统。无论是微信公众号,知乎网,贴吧还是微博,幕后工作尤为重要,图片的拼接,视频的剪辑都能不同程度地影响关注者。同时实事的活动也可增加直播的方式,让更多的人在不同地方也能了解该企业此时所进行的活动。增加企业的曝光率,让广大消费者更加了解该企业。

 

九九(2018-09-28) 评论(0

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