临沂市鲁南制药集团股份有限公司网络营销分析报告

家乡区县: 山东省郯城县

一、样本的选择
我通过百度搜索引擎查找“临沂市知名企业”,得到的企业有临沂新程金锣肉制品集团有限公司、鲁南制药集团股份有限公司、天元集团、山东临工工程机械有限公司、罗欣药业、华盛江泉集团有限公司等。最终我选择了鲁南制药集团股份有限公司作为分析的对象。因为在大二下学期的时候,我们专业的学生曾经去鲁南制药参观过,我对鲁南制药相对其他企业而言有一定的了解,而且我们学校医学为主,所以我选择了鲁南制药。
二、调查结果
鲁南制药集团是集中药、化学药品、生物制品的生产、科研、销售于一体的综合制药集团,国家创新型企业、国家火炬计划重点高新技术企业,成员企业包括鲁南厚普制药有限公司、鲁南贝特制药有限公司、山东新时代药业有限公司、鲁南新时代医药有限公司等七家子公司,位列中国大企业集团竞争力500强。
赵志全同志于1987年10月25日,在临沂地区首家企业承包经营试点中中标担任郯南制药厂(鲁南制药前身)厂长
获得国家技术发明二等奖1项、国家科技进步二等奖6项、省市科学技术奖励100余项。申报国际、国内发明专利1000多件,已获授权专利500余件,专利拥有量居国内医药行业第二位,其中“一种奥利司他的制剂及其制备方法”荣获第十七届中国专利金奖;注册商标1700余件,商标注册量居山东省首位,被确定为“国家知识产权运营试点企业” “山东省知识产权示范企业”。
㈠ 在百度搜索引擎上搜索鲁南制药集团股份有限公司,最先出现的是鲁南制药的官网。进入之后可以看到下设有关于鲁南、新闻动态、赵志全沂蒙精神、科研实力、国际贸易、产品中心、人力资源等板块。其中“关于鲁南”中又介绍了集团概况、成员企业、文化和企业心系社会的内容。值得一提的是在官网中还有一个鲁南制药集团第十七届国庆集体婚礼直播入口。并且可以进行直播互动。接着下面出现的是百度百科,同过百度百科可以了解到公司概况、发展历程、公司人物赵志全和张贵民、公司架构、主要分公司、企业文化、科研、国际贸易以及公司产品的介绍等内容。可以看出鲁南制药对官网和百度这方面还是比较重视的。
㈡ 在微信中搜索鲁南制药集团股份有限公司,出现很多公众号和文章,公众号包括鲁南制药招聘、鲁南制药集团以及鲁南制药服务平台,公众号相对而言做得比较好,而且鲁南制药集团这个公众号中有“网络实景纪念馆”,子菜单设计丰富。文章有很多,并且配有图片,阅读量基本接近两千,但是点赞人数太少,我看了几篇文章,点赞量都不超过50个,文章下面的精选留言也很少。小程序有一个企查查。音乐中没有相关信息,但是将关键词改为鲁南制药,在音乐中有一个鲁南制药厂厂歌。
㈢ 在微博中搜索鲁南制药集团股份有限公司,有很多官方微博,比如“鲁南制药”、“维康达”、“美好鲁南”、“摄界边缘”等。但是除了“鲁南制药”这个微博更新及时,互动评论和视频较多外,其他官方微博更新相对滞后,互动性弱。
㈣ 在贴吧中搜索鲁南制药,有一个鲁南制药吧。但是看起来不像是官方的,关注只有7千多人,帖子有5w,无精华贴,帖子的评论也不是很多。而搜索鲁南制药集团股份有限公司,则无数据。可见鲁南制药在贴吧方面的运营不到位。
㈤ 在知乎上搜索,可以找到一些相关的话题和问答,但是互动不是很多,且最近的话题很少。
三、发现的问题
通过在微博、微信、百度、知乎、贴吧等这些平台上的搜索,发现鲁南制药在网络营销方面还存在着一些问题。虽然在官网、官微、官博上做得相对较好,但是还有需要改进的地方。在官网上,除了有一个最近的婚礼直播入口可以发表看法外,没有可以互动的地方,也就是说,不能够及时了解顾客或者其他主体对鲁南制药的想法和建议。微信公众号发表的文章阅读量较少,点赞数更是寥寥无几,精选留言几乎没有,鲁南制药应该通过多渠道比如让员工转发文章等方式来增加阅读量,进而提高点赞的数量,鼓励留言的积极性并且多筛选一些留言,这样也有利于提高其他读者的互动积极性。在公众号的文章发表上也要严格把关,尽量将版面与内容合理安排,而不是一张图片一些文字而已,要尽量做得吸引读者。官方微博要认真管理和经营,每个微博都及时更新,鼓励他人互动评论。
知乎和贴吧上的信息很少。知乎是一个问答互动非常好的平台,但是鲁南却忽略了知乎贴吧的营销,对其管理也较缺乏。
四、调整方案
㈠ 加强平台运营,提高各方面的互动性。
企业和各主体互动,有利于企业及时掌握顾客、员工的心理,增强和改进自己,促进企业的良性发展。鲁南制药的官网官微和官博互动性都不是很强,要加强这方面的经营。尤其是知乎和贴吧上,互动性太弱,网络营销要充分利用各个平台,每个平台利用好了带来的益处都是巨大的。
㈡ 增强现有宣传载体的质量,吸引读者
就微信公众号微博的文章而言,要认真写好文章,及时更新,而不是敷衍了事。尽可能将文章表达的要点突出,又使得文章排版赏心悦目,图文并茂,以达到吸引读者的目的。
㈢ 根据250定律,利用员工进行宣传。
微信公众号的文章阅读量不够,其实完全可以通过一些方式改善,可以利用员工的人际关系,转发朋友圈,提高阅读量,阅读量高了,点赞留言的数量一般而言会相对应的提高。根据250定律,充分发挥员工的作用。美国著名推销员乔•吉拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。充分利用身边的资源,能够有效的进行宣传。
㈣ 开发其他渠道进行推广营销
随着经济和社会的发展,出现了各种功能的APP,APP涉及购物、旅游、娱乐、书籍等各领域,目前APP中的广告推广也是一种比较新的网络营销渠道。随着信息技术的发展,很多人不再“追逐”电视,更倾向于互联网看剧,互联网中发展广告更符合时代的潮流。鲁南制药可以通过这些渠道进行推广营销。
五、综上所述
从上面我对鲁南制药集团股份有限公司的信息源及传递渠道的分析,我们可以得出:一个企业的网络营销做得好不好,可以从它的信息完整程度和信息传递渠道以及互动性方面来评价。不仅要有多元化的信息传递渠道,企业提供的信息也要全面完整,这样用户才能获得相对多的信息,才能够信任企业。然后还要增强互动性,交流是营销必不可少的,只有互动才能发现自己的问题,满足用户的需求,真正实现“以用户需求为中心”的导向。总之,企业要不断完善自己的信息传递渠道,不断增强推广力度,提高知名度,只有这样才有利于企业的长足发展。

遇见lxq(2018-10-05) 评论(0

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