中国石油宝鸡石油机械有限责任公司 网络营销分析报告

家乡区县: 宝鸡市金台区

                                      中国石油宝鸡石油机械有限责任公司
                                               网络营销分析报告
1、样本的选择
    在百度搜索“宝鸡知名企业”,在其中找到许多知名企业。然后我选择了中国石油宝鸡石油机械有限责任公司,为什么选择它作为样本呢?因为它在宝鸡的影响力很大,2003年以来,宝石机械连续5年跻身"中国机械500强"、连续3年入选"中国信息化500强"、"中国石油钻采设备制造业十强企业排序第一位";同年,在第14届世界生产力大会上,被授予"世界市场中国(石油机械)十大年度品牌";2006年中国最具成长性企业、2007年中国最具影响力企业、2007年中国制造500强、2009年中国制造业500强。2000年以来,公司先后荣获"陕西省精神文明单位"、"陕西省精神文明单位标兵"、"全国模范职工之家"、"全国精神文明建设先进单位"称号。2006年获得"全国五一劳动奖状"。但是,不仅仅是因为它在石油物资方面的贡献,更重要的是它公司旗下开办的子弟学校——宝鸡石油中学,教学质量在宝鸡市名列前茅。对于宝鸡人来说,无人不知宝石机械。
2、调查结果
    宝鸡石油机械有限责任公司(以下简称宝石机械)前身是宝鸡石油机械厂,始建于1937年,2002年由宝鸡石油机械厂与原中国石油物资装备(集团)总公司共同出资完成改制,是中国石油天然气集团(CNPC)所属的国内规模最大、制造能力最强的石油钻采装备研发制造企业。2005年被国家科技部认定为"国家火炬计划重点高新技术企业";2006年被国家发改委授予"全国振兴装备制造业重要贡献单位"。
    公司具有引领我国油气钻井装备行业研发制造方向的技术实力,是国家油气钻井装备工程技术研究中心承建单位,是行业内唯一承担有两个国家标准化工作部(国家钻机标准化工作部、国家海洋钻采设备标准化工作部)秘书处工作的企业。公司是全球第二家能够研发12000米特深井钻机的机构,取得了丰硕的科研成果:ZJ70D钻机承担了被誉为"伸入地球内部望远镜"-我国大陆"科探一井"的钻探任务、我国首台超深井9000米交流变频电驱动钻机是CNPC"十五项专有特色核心技术"之一、国家"863计划"项目--全球首台陆地用12000米特深井交流变频电驱动钻机、全球首台人工岛7000米环形轨道移动模块钻机,我国首台万米测井绞车等一系列重大项目。截至目前,公司已荣获国家级和省部级科技奖项83项,累计申请专利514件,获国家专利授权406件,专利技术稳居中国石油装备制造系统榜首。全数字交流变频电驱动钻机实现了全天候、全地貌、全井深陆地市场的无缝覆盖,并成功从陆地迈向海洋高端领域;高移动性拖挂钻机实现了钻深能力1000-9000米的系列化;F系列钻井泵的大功率、轻型化技术达到了国际领先水平。
    石油钻机、F系列泥浆泵获"全国用户满意产品"、"陕西省名牌产品"、"CNPC优质产品"称号。2007年,宝石机械石油钻机高居同类产品之首,收获了国家在质量领域设立的最高政府奖----中国名牌,再一次雄辩地证明了宝石机械在业内的龙头地位。
    公司以履行国有企业的经济、政治、社会责任和为顾客提供创造卓越价值的石油钻采装备为使命,确保国家三大石油公司装备需求;是中国海域油气勘探战略装备的主要提供者,先后承担了 "惠州"、"春晓"等重大项目;2007年再次成为我国海洋石油领域备受关注的"冀东南堡油田"新技术钻井装备的提供厂家;以成套钻井装备在北美高端市场,中东、南美等世界主产油区的批量销售,确立了国际市场石油钻机主要供应商之一的地位。
    公司主要经济指标连续10年以高于25%的速度快速递增,主导产品陆地石油钻机、泥浆泵产量连续4年居全球首位。
  (1)在百度上搜索新希望乳业控宝鸡石油机械有限责任公司,最先出现的是宝鸡石油机械有限责任公司的官网我们很容易得到关于这个企业的各种信息,包括公司介绍,成员企业,公司动态,科技创新等。 排在第二位的是宝鸡石油机械厂的360地图,因为宝鸡石油机械厂是宝石机械公司下的一个实体产业,所以搜索结果中显示了它,并且有详细的地址。 排在第三、四、五位的是带有石油机械公司的公司名,一直到第六位才是百度百科。翻到后面,也是一些类似名字的公司名及其新闻什么的。

  (2)在微信上搜索宝鸡石油机械有限责任公司,找到了该公司的公众号——宝石机械。除了这个还有一些关于该公司的文章。在公众号的历史消息里可以看到该公司不时地推送一些文章,介绍自己的产品。这一点做的还是十分好的,消费者可以通过这个及时了解到公司的最新动态。

  (3)在微博上,能够找到宝鸡石油机械有限责任公司认证的官方微博,也能找到其他宝石机械的相关微博。它的微博也是不时更新,有些是关于产品的宣传信息,但是其他的是伴随一些热点的话题发布的信息,互动较少,活跃度不是太高,有些微博只有寥寥几个赞,很少有评论的,有的甚至几乎没有点赞评论。关于新希望的热点话题几乎没有,在微博上搜了下没有搜到。
  (4)在知乎上搜索,与宝石机械相关的话题没有,相关的文章也几乎有的只是一笔带过,问答很少,互动评论也十分少。
  (5)在百科上搜索,可以看到企业相关信息,有一个粗略的大体介绍,还有产品介绍和一些企业成就,企业影响等。
  (6)在贴吧里搜索,“宝鸡石油机械有限责任公司吧”是存在的,贴吧的相关内容基本为想要加入或将要加入该企业的人交流企业薪资待遇相关问题。还有招聘帖以及一些无关紧要的帖子。
3、发现的问题
    在百度搜索时,相关宝石机械的的新闻几乎没有,可能因为这个公司本就不是一个面向大众的产业,受众面比较小,而且还有很多名字十分相似的公司挂在百度首页,容易混淆,但是若有合作的客户想要了解该公司的话,万一弄错了这对企业有很大的影响。对于官网也存在一个小问题,对于与客户的交流方面,企业只有留下邮箱和网上问卷调查,还有一个服务热线,并没有官方的咨询页面。在信息时代的今天,或许不利于及时与客户对业务方面进行交流并解决问题。
    对于微信的使用,企业的公众号不是很关注企业内部的交流,公众号推文的内容与该公司的业务联系性不强,闲聊的文章远远多于介绍公司的产品业务之类的文章,并且公众号的推文阅读量以及点赞量都很少。公众号对于客户的推广面基本可以忽略,联系方式的设置不易找寻。
    贴吧的使用该企业更是做得微乎其微,贴吧没有置顶的精品贴去介绍宝石机械,多出现员工的薪资探讨帖子,以及假大空的员工口吻夸奖企业帖子,这对于企业外人员想要通过贴吧了解企业有很大的负面影响力。更不要提客户去了解企业。
    官方微博方面做的也不够好,推送的内容时事热点话题远多于企业本身的宣传,微博利用率不高,在现如今,微博的使用率不容小窥,宝石机械对于微博的不充足使用或许导致一小部分客户的流失。
4、调整方案
(1)企业应主动在网络(百度、微博、贴吧)上积极发布自己企业的动态。让对业务有兴趣的客户不至于无处了解。贴吧设置关于企业光荣历程的精品置顶帖子,呼吁员工在公众平台客观评价企业(较正面),不要发布假大空帖子。
(2)增加与客户的交流方式:官方网站设平台提供客户在线或离线的产品服务咨询,微信公众号的专栏设置“咨询我们”类似关键字,以便客户更加方便咨询企业相关信息。
(3)企业推广应不止局限于官网、微信公众号。企业相关部门应该开设微博、在贴吧发布优秀帖子。引导大家去关注企业的发展与成长。
(4)加强推广力度,虽然宝石机械有自己的官方微博、微信、官网,但是它的推广力度还是十分不够的。在微博这些地方,它的活跃度较低宣传力度不够,为了改变这种情况可以借助微博打广告,营造企业正面形象,让客户更加了解自己。加强合作。

 

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