成都红旗连锁有限公司网络营销报告

家乡区县: 四川省广汉市

成都红旗连锁有限公司网络营销报告

一.样本的选择
通过百度搜索查看当地有哪些知名的企业,在出现的众多企业中,由于红旗连锁在四川地区拥有两千余家连锁超市,企业具有较大的规模,并且和人们的日常生活息息相关。在超市中会经常搞一些活动,例如部分商品特价,给出比较实惠的价格,吸引人们前去购买。我在平时也会到红旗连锁购买商品,较为熟悉,因此选择了这个企业。
二.调查结果
红旗连锁创建于2000年6月22日。2010年6月9日,整体变更为成都红旗连锁股份有限公司。公司已发展成为中国西部地区最具规模的以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业,是中国A股市场首家便利连锁超市上市企业。
目前在四川省内已开设2700余家连锁超市,就业员工17000余人,仅2011年及2012年1-10月上缴税收及社会保险达5亿元以上;拥有三座物流配送中心;与上千家供货商建立了良好的互利双赢的商业合作关系。2002年“红旗”商标经国家工商总局商标局核准注册,并先后被认定为成都市著名商标、四川省著名商标、中国驰名商标。
网络营销是随着互联网进入商业应用而产生的,尤其是万维网、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的全面营销活动。以下是红旗连锁在网络上开展的营销活动。
○1APP营销。
当用户在下载了红旗连锁APP之后,每天都能够获得最新的商品信息,用户根据这些信息能够通过不断地对比,做出最合适的选择。不仅如此有时还能得到优惠券,能够大大地增加用户的粘粘性,也提升了用户的忠诚度。这种营销方式具有成本低、持续性、信息全面、跨时空、随时服务的优点,使得宣传效果十分显著的特点。
○2微信小程序营销
红旗连锁在自己的超市里贴着微信小程序的二维码,在小程序中添加一些商品的优惠券这样能够吸引用户的参与,如果这些用户再对周围的朋友进行推荐,就能得到更多的宣传。并且也有着自己的微信公众号,里面有着自己的商品信息、还有公司新闻。这些信息不仅能帮助消费者更好的选购商品,对公司正面描绘的新闻也能够增强消费者的信任度。
○3博客营销
开通了微博,有着50581的粉丝,并且最迟每三天就会发布一个消息活动,这些活动大多都是针对会员的。普通用户通过办卡,并且充值一定金额即可成为会员。这样做对企业而言,可以吸纳资金,再去投资更多有价值的项目,能够为企业带来更多的利益。而对于消费者,开通了会员之后,能够享受到商品的折扣,并且在线上能够得到更好的推送信息。
○4搜索引擎营销
一搜索红旗超市,百度搜索下检索出来的结果第一个就是它。这样给了这个企业更多点击和关注的机会,能够有效地树立行业品牌,提升品牌的知名度,并且带来更多的商业机会。
发现的问题:
虽然红旗连锁超市在四川地区拥有广泛的知名度,但是一旦到了其他省份之后,就会出现鲜为人知的情况。说明了该企业是着重在当地进行发展,没有对于向外推广和延伸的打算,长此以往可能会出现外来的巨头通过在当地建立成熟的物流体系,再通过低价促销的策略吸引消费者,从而夺走市场份额的情况。
微博里的推广信息尽管很多,但是由于策划方案的单一,一直都是以会员为基准,对其消费的时候,给予一定折扣的策略,在这个活动推行之初会有一片叫好声和多人的参与,出现抢购的情况。但是经过了一定时间后,消费者对于这种固定的活动有着厌倦的心理,从而在后期这类相同的活动上,反响平平,不再有当初的抢购心理。例如,虽然发布有关超市活动的微博的时间基本上是3天一次,但是消费者对此的回复从当初的成千上万,到了现在寥寥数人的情况。
和消费者的互动不足。没有让消费者之间能够有效地互相讨论的贴吧。从百度搜索上来看,还没有红旗连锁的贴吧,贴吧本身也是企业推广自己品牌的一种方式。如果能够使用户互相讨论一下,例如四川的食品哪些是特产并且值得带回去的话题,并且通过这些网上讨论出来的结果,将这些商品添加到自己的超市中。在经过大力推销后,让来到四川的游客具有红旗连锁拥有很多当地特产的心理,能够大大提升企业的知名度,也能带来足够的流量。
三.解决方案
○1创建一个属于自己的贴吧。并且让更多的购物者加入到讨论的话题上,这样能够作为对外宣传的窗口,在外来游客中树立自己的高大品牌形象,增大自己的客流量。
○2超市的活动可以不用那么频繁,但一定要有能吸引消费者眼球的活动。现在的消费者越来越挑剔,以前仅靠促销就能够坐等消费者上门的情况已经越来越少了。再加上天猫、京东等网上超市也会销售家庭日用品、零食之类的商品,竞争已经越来越激烈,因此,为了不让企业逐渐陷入不利的状况,企业应该有着居安思危的意识。偶尔搞一些推陈出新的活动,能够保证自己的企业拥有足够的曝光度。

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