山西大同煤矿集团有限公司网络营销分析报告

家乡区县: 大同市南郊区

一、 调查背景

在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。

二、 调查目的

为了了解网络营销在山西大同煤矿集团公司的应用情况,体会网络营销在企业营销过程中的重要性。

三、 调查企业概况

大同煤矿集团公司,简称同煤集团,是中华人民共和国第三大煤矿国有企业,仅次于神华集团及中煤能源集团。公司总部位于中国煤炭重地山西省大同市。煤矿跨越大同、朔州、忻州三市,拥有煤田面积6157平方公里,总储量892亿吨,是全面负责大同煤矿集团公司煤炭销售的直属专业化公司。

四、同煤集团网络营销应用情况

进入公司企业网站,可以看出企业网站设计简洁明了,动态和静态网页相结合,网站进入速度很快,并没有因为单一追求华丽的外观而设置较多的Flash广告,首页分别对同煤集团企业信息、企业文化、产品展示、人力资源、招标采购、安全发展、科技创新等进行具体介绍。整体网站从介绍同煤集团的产品信息为主,属于信息发布型网站。整个页面文本和图片相结合,信息更新及时,没有信息滞后的情况,可以让商家及时的了解到企业的产品信息以及企业发展情况。此外,企业网站分类信息较为明确,可以很方便的找到需要的信息资源。

(1)从网络营销中网站推广策略分析

销售促进是网络营销的一个重要方面,对于产品信息的发布和营销策略的推广,该企业缺少多种营销方式的综合应用,比如利用Email营销方法以及对知名大型网站的链接上缺少一定的全面性。对于煤炭产品的推广和销售可以综合利用多种销售渠道,对于产品信息可以增加一些图片介绍,可以让厂商更加全面的了解同煤集团的产品。在信息更新时,应该认真分析我省煤炭行业发展动态、调查统计资料、市场供求信息等,发布及时准确的产品信息。

在产品的推广方面应该增加网络调研的应用,分析企业发展的现状分析,综合利用各类调研信息,不断完善企业网站的各类信息资源。此外,在网站的信息设置中,也应该增加一些产品销售促进和产品服务的信息介绍,增强顾客对企业信息的了解。

(2)从 同煤集团的服务方面分析

在同煤集团的网站上没有完善的在线客服系统的设置,也没有稳定的顾客关系系统,在产品招标采购这个版块,只是单纯的发布了一些招标信息,而对产品的采购方面没有全面的产品信息和销售渠道介绍,没有设置较为完善的信息服务系统,应该加强网站的服务信息建设。

五、调查启示

企业不应该把公司网站单纯地看成企业发布网络信息、宣传企业的窗口,更应该重视对产品和服务的推广和销售促进,建立良好的客户服务网络。企业内部网络营销资源开发、积累、应用是网站推广的前提和保证,它应当包括企业网站的建设和设计、企业网站访问量、企业信息发布渠道等方面。企业在进行信息发布的同时应该注重产品的营销推广,进行企业网站维护和建设工作,不断创新和发展,对于高技能的人才,进行专业的网络营销技能指导和培训。

电商洋(2018-10-11) 评论(0

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