哈尔滨市马迭尔网络营销分析报告

家乡区县: 哈尔滨市道里区

家乡区县:哈尔滨市道里区
一、样本的选择
我通过百度搜索引擎查找“黑龙江省哈尔滨市道里区 知名企业”,得到有永明时代文化传播有限公司、才德广告、通达房地产、马迭尔集团股份有限公司等多家知名企业的信息。由于企业众多,这次我只选取一家我了解的比较多的企业作为样本企业——马迭尔集团股份有限公司。
二、调查结果
.首先,在QQ浏览器中搜索马迭尔集团股份有限公司,出现了关于该企业的相关信息,如该企业官网、百度百科等等,网站点开后发现都比较正规,并没有其他垃圾网站、或者钓鱼网站出现。
.其次,从微信中搜索马迭尔集团股份有限公司,出现该企业很多信息,如公众号、文章等。其中公众号不仅有该企业官网、加盟咨询平台、经营模式与要求、以及该企业招聘信息、小程序。而文章就更多了,例如:老字号品牌年销量、马迭尔食品工业项目开工、等各类该企业一系列的要闻等等文章。就此我发现该企业在微信上的宣传还是很多的。
再次,在微博上搜索马迭尔集团股份有限公司,可以找到很多的官方微博,如马迭尔集团、马迭尔门店、马迭尔食品、马迭尔冰棍等等官微。翻看微博发现该官微的更新频率还是较快的,平均一天能更新多次,还有一些话题等等。由此可见该学校对于微博的关心程度还是很高的。
最后,在知乎上搜索马迭尔目前马迭尔建立了以线下为主,线上各大电商平台为辅,打造自营形象旗舰店、形象加盟店、全国流通渠道、全国大客户渠道等多维度立体销售网络。实现品牌资本的跨越腾飞,努力打造成为“传承百年的贵族冷饮,风流世界的民族品牌!”。,也可以找到很多关于该企业的一些话题、问答等等。
在这里我总结一下,通过我的搜索和我印象中的马迭尔公司,首先,马迭尔是一家老品牌,始于1906,是中国最早的冷饮企业,马迭尔品牌是国家认定的“百年老字号”,并被评为首批中华老字号、中华名小吃、国家级非物质文化遗产、中华保密配方、中国著名品牌。马迭尔食品股份有限公司是由哈尔滨市国资委、马迭尔集团、北京奥奇乐工贸有限公司,正式注册成立混合所有制企业,其次,目前已经形成了以北京密云、浙江衢州、黑龙江哈尔滨、五常、安达为基础的五大生产基地的战略布局,为未来全国市场营销推广,区域化满足市场需求打下坚实基础。五大生产基地将在全国范围内保障马迭尔产品的产能、品控、物流、供应等,以此为基础,公司发挥“马迭尔”品牌价值,开展以马迭尔冷饮、马迭尔移动售卖车、马迭尔精酿啤酒屋全国连锁、马迭尔红酒坊为核心的4大板块。如今,马迭尔建立了以线下为主,线上各大电商平台为辅,打造自营形象旗舰店、形象加盟店、全国流通渠道、全国大客户渠道等多维度立体销售网络。但该企业有其薄弱环节,下面将会说到这方面内容。
三、发现的问题
通过在百科、搜索引擎、贴吧、微信公众号、微博、知呼等平台的查找,在调查结束后,我发现,马迭尔集团股份有限公司的宣传还很有限,从网上我们能获得的关于该企业,关于其最新动态的信息还很少。尤其是品牌走出黑龙江省后,除了五大生产基地外很少人得知这个品牌,让广大市民不知其具体真实情况,所以该企业只有本地人了解较多,但获得的信息也很少。目前,马迭尔集团股份有限公司主要以线下为主,线上销售规模较小,是其的一块短板,不能更好的适应现有的消费购物模式,这会造成该公司经济上的流失。而如今网络上铺天盖地的各种同行业或相似经营范围的商家的宣传,会对马迭尔这个老字号品牌产生冲击,湮灭在这种各式各样的宣传中。这将是一个恶性循环,让广大加盟投资者甚至消费者对其失去信心。
但在该企业官微上来看,微博粉丝量上来说力度还是不够、超级话题量也很少、互动也较少,而且在发布微博的内容上来看,较单薄,更新少。
在调查过程中,我发现它的推广还是有很多需要改进的地方,虽然它拥有自己的官网、官微等基本网络营销工具,但是作用不是太大。在官网中我没有看到与用户互动的地方,消费者与公司的交流比较缺乏,产品改进缺乏消费者意见。在微信公众号中可以看到企业最新的营销活动,但是阅读量、点赞还有互动是很少的,由此推测,在微信公众号中的推广是比较欠缺的,也就是说推广力度还不够。关于它的小程序,我认为产品的种类还不够完善,销量很少,查看成交记录数据欠缺,可能网络售卖的情况不是太好,也从侧面看出它的网络营销推广的强度是不够的。查看它的官方微博时,粉丝量不是太多,在微博上很少看见它的热点话题和文章,页面轮播广告几乎没看到过。
四、调整方案
1 、塑造一个全国化品牌,比起伊利、蒙牛这些被我们广为熟知的品牌,马迭尔的知名度还不够,它的子品牌太多导致我们不能在购买时无法一下子就想起这个品牌。
2、加强推广力度,虽然马迭尔企业有自己的官方微博、微信、官网,但是它的推广力度还是十分不够的。在各类媒体上,它的活跃度较低广告力度不够,为了改变这种情况,可以借助微博打广告,以及天猫、京东等网络销售平台加强知名度。
3、做好售后服务。在浏览官网时,我没看见客户反馈的地方,一个产品的好坏,不是企业评价的,而是消费者主导的,在这个以消费者为中心的时代,做好售后服务,做好消费者的评价反馈,是十分重要的。只有这样企业才能做出受消费者喜爱的产品。

玛尔扎哈(2018-10-24) 评论(0

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