山西省平遥牛肉集团有限公司网络营销调研分析报告

家乡区县: 山西省平遥县

随着网民数量的急剧上涨和互联网的迅速发展,企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络市场,营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。许多企业也顺应时代发展的潮流,纷纷建立了自己的商务网站,加入了网络营销的队伍,电子商务更得到了相对的应用。电子商务成为了大家进行营销的一种方式。
调研对象:山西平遥冠云牛肉有限公司
企业网址:http://www.py-guanyun.com/shownews.asp?id=1136
调查内容:对冠云牛肉的网络营销现状进行分析,找出其存在的问题并给出相应的解决方案
网站职能分析
一、网络品牌
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,是网络营销效果的表现形式之一,通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客忠诚和更多的直接受益。
山西省平遥县冠云牛肉有限公司在网上建立了自己的网站,在其公司主页中,以其外包装袋的图案作为网站的logo。
二、网站推广
网站推广就是以互联网为主要手段进行的,获得必要的访问量以取得成效,为达到一定的营销目的而进行的推广活动。使网络用户可以更方便的进入和了解你的网站的一种手段。
山西冠云牛肉有限公司的网站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索平遥牛肉后,山西平遥冠云牛肉有限公司的企业网站位居第一。不足之处就是:在其网站主页上,没有设置友情链接栏目。如果在友情链接中链接了link、百度、谷歌等一些有价值的大型网站,对其企业网站的推广会有很大的好处。
三、信息发布
互联网为企业发布信息创造了优越的条件,不仅可将信息发布在企业网站上,还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。
山西冠云牛肉有限公司的企业网站对信息发布做的还不错,他的主页上发布的信息不仅有企业理念,而且还有相关的企业新闻,但是新闻稿的内容过于简单丝毫没有新闻稿的价值。不过,该公司的导航栏做的挺不错的,包括公司介绍,产品展示,公司荣誉,营销推广,人才招聘等板块。
四、销售促进
销售促进,又称为营业推广,它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。
山西冠云牛肉有限公司的企业网站的主页上有产品展示窗口,其导航栏中也设有产品展示栏目和热门产品展示,并以图文结合的形式对公司产品进行介绍,这样可以使用户更方便的看到有关公司产品的信息介绍,对产品有更直观地了解。但是该企业没有折扣或回馈老顾客等的促销信息,我认为可以根据企业自身情况,制定一些具体的促销信息,并在主页上发布。
五、网上销售
网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动,是一种方便快捷的新的销售模式。
在山西冠云牛肉有限公司的企业网站的导航栏中有在线提交购买意向的页面,但是后续是否有专人跟进消费者就不得而知了。但是淘宝有官方旗舰店可以购买。
六、网上调研
网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供有效地支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。
该公司做了网上调研工作,但并没有认真去做这项调研工作,只是设有一个客户留言窗口,经过实验,该公司没有设置在线客服,这样对市场调研很不利,我认为该公司应该要求浏览网站的用户填写一些问卷调查,并应该安排专门的客服人员为在线咨询的问题进行及时解答。
七、顾客关系
顾客关系又称消费关系,是商品经济社会中最重要的关系。只有供应商与顾客建立了良好的关系,整个销售链才能够正常运行。
该企业网站并没有很好地做到与客户沟通,唯一的与客户沟通的渠道只有“客户留言”,这样的沟通方式很容易让客户感到联系有些困难,而且不能畅通的与客户进行沟通,使的自身的许多问题都不能被及时地发现和指出,这样也不利于企业的发展。
八、顾客服务
该企业的网站上多次出现了企业地址、电话、业务QQ、手机、网址、邮箱等联系方式济企业信息,这样为用户联系和了解该企业提供了方便,做到了基本的顾客服务。
总结
以上是我对山西平遥冠云牛肉有限公司的网络营销调研报告,在这次调研中,我仔细地研究了该公司的网站,结合该公司的实际情况,分析了该公司网站的长处和不足,看到了网络营销的重要之处,特别是网站建设的重要性。网站建设是网络营销的基础,重点关注的是网络营销思想指导下的企业网站建设一般原则,使得企业网站建设具有明确的目的性和系统性,让网站真正能发挥其网络营销的价值。

爱笑的鑫鑫(2018-10-24) 评论(0

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