亚奥特公司网络营销分析报告

家乡区县: 岱岳区

一、样本选择
  通过搜索泰安的企业,发现了山东亚奥特乳业有限公司。我从小时候到现在喝的牛奶基本都是亚奥特,也是我比较熟悉的牛奶公司,所以选择了山东亚奥特乳业有限公司。
山东亚奥特乳业有限公司坐落在驰名中外的泰山脚下,交通便利,环境优美,是国家首批认定的绿色食品加工基地。经营范围涉及乳品研发、加工推广、奶牛养殖等整个乳业领域,是农业产业化重点龙头企业。公司现占地面积800亩,现有职工1200人,其中高级乳品研发人员150人,拥有世界上最先进的瑞典利乐,法国百利、日本岩井等五十余条乳品加工线。整个生产过程全部实现了电脑控制和自动化操作,采用国际先进的乳品化验设备对生产加工过程实行全程质量监控。多年来,产品质量合格率100%,年加工鲜奶能力为20万吨。市场覆盖全国十几个省份,拥有固定用户60万户,综合实力位居我国乳品行业前列。在山东省乳品行业率先通过了S09001国际质量体系、HACCP食品安全双认证;产品先后被国家农业部认定为绿色食品;国家质检总局认定为无公害食品:中国食品工业协会评为全国质量信得过食品;亚奥特商标为“山东省著名商标”亚奥特牛奶为山东省名牌产品”;公司首批通过国家食品质量安全QS认证;企业是中国乳品行业优秀企业。“优质乳品。 来自泰山”,亚奥特乳业将以新的经营理念,人性化的服务,优质的产品满足顾客,促进消费者的健康,公司与广大新老客户携手共进,共同打造中国乳业一流品牌, 造福于民,回报社会。
二、调查结果显示
  在百度搜索亚奥特,之后搜索出来的有山东亚奥特乳业有限公司,亚奥特百度百科,亚奥特百度图片,亚奥特百度贴吧,买购网对亚奥特的介绍,齐鲁人才网的招聘信息,以及百度地图对亚奥特位置的介绍。总体来说,信息是比较全面的。
(一) 、首先点进去山东亚奥特乳业的官网,有基本占据了整个屏幕的广告图片,最上边是一排功能蓝,突出了在线订奶。在往下是一段24秒的视频广告,可以更直观了解亚奥特。再往下就是亚奥特的公司介绍以及新闻中心和全企业链生态自控模式的介绍。官网最下方是与最上方相同的功能栏。整个官网信息是比较完整的,也比较容易找到自己想要了解的信息。
(二)、点进山东亚奥特乳业有限公司的百度百科,里边的内容非常少,只有最基本的介绍、工商信息、风险信息、知识产权跟公司简介和公司发展,只有简短的四段。我们也可以看到更新时间是在2018年10月18日,虽然日期离现在很近,但是给人一种亚奥特不怎么出名的感觉。
(三)、进到亚奥特的百度贴吧里面,发现只有40个关注,92个帖子,其中不乏一些无关的广告。而且贴吧不是亚奥特官方开的,头像也没有,背景也没有,完全是没有人打理的。 亚奥特官方也没有参与管理。最近的一个贴子也是在5月7号发布的。大体浏览一下,帖子基本都是对亚奥特不利的消息,比如亚奥特牛奶里喝出蚂蚁,或者是亚奥特牛奶里喝出奇奇怪怪的东西,还有生产日期不新鲜等等不好的问题,还有一些有亚奥特乳业无关的帖子。帖子下边的回复也是很少的,而且没有什么有用的建议,亚奥特官方也没有回复,这就导致大家对亚奥特牛奶的一些不好的认知。
(四)、之后,我又在知乎上搜索亚奥特,发现没有一条关于亚奥特牛奶的信息,这大体说明亚奥特没有重视知乎,没有把知乎当成宣传渠道,也看出很多人还是不了解亚奥特这个品牌的。
(五)、再次,在微信公众号搜索亚奥特牛奶,发现有一个亚奥特的官方公众号,下边的菜单有关于我们,里边是企业简介、企业荣誉、产品系列;营销互动里面包括五一疯狂逛吃、节日快乐、订奶系统;客服中心包括促销活动和联系我们。总体来说,亚奥特微信公众号运营还是可以的。但是我发现亚奥特公众号的营销互动的活动才更新到五一,在五一劳动节之后还有中秋节、国庆节这样的传统活动,但是它没有进行相应的活动,也就是说可能亚奥特公众号没有及时更新。在微信搜索亚奥特,发现了两个亚奥特的视频跟其他的一些文章,但是这些文章都没有提供有用的信息。
(六)、进入微博,发现亚奥特没有官方微博,这对一个企业来说是不应该的。微博上只有其他人发的博文跟文章。
三、发现的问题
  在调查过程中,我发现它的推广还是有很多需要改进的地方,虽然它拥有自己的官网、微信公众号等基本网络营销工具,但是作用不是太大。
  亚奥特的官网信息还是比较全面的,但是他的在线订奶只限于山东省省内,这就不利于亚奥特牛奶的宣传,比起其他品牌的牛奶少了一些竞争力,而且官网与顾客的互动很少,这不利于公司汲取经验跟意见。亚奥特牛奶的百度百科所描述的信息实在是太少了,只有一些公司简介,甚至是连图片都没有,包括但不限于公司图片、产品图片。别人要想了解亚奥特这个产品,可能要费一些功夫了。百度贴吧没有专人管理,而且无用信息太多,甚至很多都是对亚奥特不利的帖子,长时间下去会影响别人对这个牛奶品牌的看法,会对亚奥特产生成见,非常不利于公司的发展。在知乎搜索的时候,发现一个重要的信息,消费者熟知伊利、蒙牛、光明等品牌,却鲜少晓得亚奥特。这一方面跟亚奥特的宣传力度有关,一方面是跟亚奥特的营销策略有关,亚奥特比较注重省内市场,对省外市场可能没有那么重视,而且可能年轻人知道的比较少。亚奥特在微信上的活动信息没有及时更新,还停留在上半年,而且没有发布任何文章,由此推测,亚奥特在微信公众号的推广是比较欠缺的,也就是说推广力度还不够。亚奥特没有官方微博,只有寥寥几篇文章,可以看出,公司很不重视微博的推广,现在微博用户越来越多,很多人习惯在微博获取信息,这就很不利于亚奥特公司的发展。
四、解决方案
(一)、塑造一个全国化的品牌,不要只注重省内的推广。只有走向全国,被更多人知道,才能发展的更长久。
(二)、重视知乎跟微博的推广,在知乎要多发表文章,使更多人了解这个品牌。要开通自己的官方微博,大力宣传,增加微博的粉丝量跟阅读量。
(三)、微信公众号及时更新活动信息,可以发表一些文章介绍一下公司及产品。同时,百度百科的信息也要扩充,可以增加一些产品信息跟图片,这样才能更好的展现这个品牌。
(四)、做好售后服务,公司增强对贴吧的关注,对于贴吧里的问题及时作出合理的解决方案。在官网加强跟顾客的互动,只有处理好顾客的反馈意见,才能够使这个品牌发展的更好。

Hunter1(2018-10-26) 评论(0

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