福牌阿胶集团网络营销分析报告

家乡区县: 山东省平阴县

  我在企业网络营销信息源类别及传递渠道实践中选择的样本企业是家乡的福牌阿胶(集团)。作为一个平阴本地人,对于福牌阿胶还是有所了解的,它所生产的阿胶在我们当地各大药房和门店都有卖的。
  福牌阿胶来自“中国阿胶之乡”——东阿镇。现福胶集团已经成为阿胶业界唯一的中华老字号企业,其传统熬胶技艺也被列入国家级非物质文化遗产名录。早在十年前福胶集团便在狮耳山(山东福胶集团所在地)建立了狮耳乌驴养殖基地,研究驴的繁殖、生长、习性及特点,研究并制定了狮耳山驴皮标准,建立小黑驴繁育场、养殖场、驴产品加工厂,形成产业链进行深加工利用,以便于在原料基地推广应用,保证东阿镇生产阿胶有充足的优质原料驴皮供应。同时,福胶集团还在山东、甘肃、内蒙、新疆、辽宁、吉林等十多个省份建立了原料基地,并建立了严格的原料质量追踪,追究责任制细则,从来没有出现过原料技术问题。福牌阿胶的生产,继承总结了东阿镇2500多年的阿胶制作技艺精华,在传统熬胶工艺的基础上,形成了独具特色与现代科学技术相结合的生产流水线和质量监控系统,被认定为山东省高新技术企业。多年来,福胶集团一直是阿胶工艺、阿胶质量标准的主导者,参与各部药典标准的制定,为建立统一的阿胶质量标准及行业标准做出了突出贡献。
  该公司的官网的域名是http://www.chinaejiao.com.福牌阿胶作为一个老字号,在它的官网向我们展示了阿胶品牌的历史进程及福牌阿胶弘扬东阿镇“福”阿胶文化。官网的资讯与动态向我们展示了公司最近的动态及政策信息,是企业对职工及消费者信息发布的重要窗口。另外,还有福牌与东阿镇这一栏介绍了福牌的历史渊源,从而达到向消费者传达企业产品正宗地道的产品形象。最后一栏的防伪查询更是为了提供良好的消费环境,尽最大努力让消费者买到真的福牌阿胶,吃上放心的产品。阿胶与养生则是为了给消费者传输健康生活的理念。人才招聘为了给企业灌输新鲜血液,提供高质量的企业管理人员。官网上方就是福牌阿胶在天猫的旗舰店及官方商城的外部链接,为消费者提供了正规的购买渠道。此官网还有中英两个版本,为国外的消费者购买产品提供了便利。我感觉福牌阿胶官网提供的信息源是比较全面的,体现了网络营销者成熟的信息构建能力。
在淘宝上我找到了福牌阿胶的官方旗舰店。点开首页便是关于参与双十一活动的介绍,可见天猫在其网上销售渠道中的重要地位,而且能够与现代一些网上销售手段结合起来提高销量。我随意打开了其中一个产品,令我惊喜的发现是,产品支持试吃,收到货后,会附赠一袋试吃产品,如果感觉不好吃,不符合自己的口味、包装不喜欢或没有想象中的好,所购买的产品在不影响二次销售的情况下,都可以将正品及赠品全部退回。美中不足的是,它的天猫旗舰店粉丝只有五万多,与阿胶中的知名品牌比如东阿阿胶等存在一定的差距。
  在微博上,能够找到福牌阿胶的官方微博,也能够找到福牌阿胶其他门店的官方微博。现在2018年快要过去了,它的微博还停留在之前一月份的更新。现在查看微博主页,企业似乎放弃了对于微博的运营,微博活跃度不够,与博友的互动率也少,有些微博几乎没有点赞评论。微博内容多以产品宣传为主,强调阿胶与健康的关系,吸引广大消费者购买,另外还有一些内容比较好的买家秀,展现了消费者对产品的满意度,利于树立好的产品形象。
在微信上搜索到了福牌阿胶的公众号,微信公众号做的要比微博好,能做到日更,关注度和点赞量也要比微博高得多。在公众号菜单栏有和客服联系的入口,消费者能及时与客服交流产品,方便互动。公众号推送内容多以阿胶知识和养生知识为主,有时还会推送一些产品的优惠信息,随着消费者越来越注重身体健康与养生,我认为这种宣传方式不仅能更好的介绍品牌产品,而且能够深深地抓住消费者的心。
  在百度上搜索福牌阿胶,前几位都是福牌阿胶在淘宝,苏宁易购以及阿里健康大药房上的官方购买渠道入口,方便广大消费者通过正规渠道买到正品阿胶。接下来的百度百科则从发源地,由来、原料、典籍记载、招牌、权力榜单六个方面介绍了福牌阿胶。
  另外我在贴吧上搜索了福牌阿胶吧,大多数都是一些零售或批发阿胶的人在发帖,这些人大都打着价格低廉正品保正的旗号,至于真伪不得而知。
  总体来说,该企业更侧重实体店的营销方式,线下门店比较多,网络营销渠道发展不足,这让我想起了聊城的东阿阿胶,东阿阿胶在广告投入方面比较大,效果也是明显的,淘宝粉丝达到了88万,产品价格也稍贵,福胶就显得在营销网络和营销策略上相对滞后。可以借鉴东阿阿胶的营销方式,加大广告的投入力度。总而言之,提高福胶的知名度是重中之重。在官网上可以加上与消费者交流的渠道。针对当下比较热门的社交软件比如微博、知乎,可以用比较接地气的语言风格带话题发表文章,转发抽奖等提高与粉丝的互动数量,获得一些忠实粉丝,微博和知乎是互动性最强的网络营销渠道,营销人员值得在这里多下功夫。在微博上的欠缺尽快补上,争取能和微信公众号上一样做到日更。加强对百度贴吧的管理,由于贴吧里言论比较自由,出现了一大批零售批发阿胶的商贩,加强监管,不要让假的阿胶产品毁坏了正品的产品形象。在微信公众号上上没有找到店铺入口,建议加上,方便消费者购买。现在手机不离手的时代,网络营销应当作为重中之重发展起来,多种渠道协同发挥作用,让消费者真正感受到强大的企业形象和放心的产品质量。

bystander白(2018-10-27) 评论(0

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