泰安市泰山玻璃纤维有限公司网络营销分析报告

家乡区县: 岱岳区

一、样本选择

     通过百度引擎,QQ浏览器的搜索了自己家乡的知名企业,在泰安市的知名企业中,我了解到了“泰山玻璃纤维有限公司”。作为一个本地人,再加上我身边有很多人都曾在这家公司上班,所以我对“泰山玻璃纤维有限公司”还是很有了解的。在我们当地一般称该公司为“玻纤”,而不叫它的全称。

二、调查结果

     泰山玻璃纤维有限公司座落于泰安市岱岳区满庄镇104国道以东、古泉街以南、玻纤南路以北泰山玻纤成品库二(泰安大汶口石膏工业园),是中国中材股份有限公司全资子公司、世界同行业5强企业、国家重点高新技术企业、国家863科技成果转化基地、国家科技兴贸重点出口企业、海关总署红名单企业。

     在它旗下还有很多分公司,如泰山玻璃纤维满庄分公司,泰山玻璃纤维有限公司泰山区分公司等。除此之外,还有众多的参股公司,如泰山玻璃纤维邹城有限公司,泰安华岳复合材料科技有限公司,泰安安泰燃气公司,连云港玻璃纤维有限公司等。与它相关的企业大部分都以玻璃纤维、复合材料有关,涉及的范围相对较少,主要致力于玻璃纤维的研发与创新。近年来,该公司自主研发省级以上新科技、新产品400余项,拥有50项专利技术,17项产品获得国家、省、市各类科技进步奖,其中高Tex数无碱无捻玻璃纤维直接纱项目获得国家科技进步二等奖。

     泰山玻纤技术研发实力雄厚,拥有我国玻纤行业唯一的国家级技术中心、首家企业博士后科研工作站,并被山东省人民政府授予“泰山学者”岗位。它一直秉承“建设世界一流的玻纤企业,创世界知名品牌”的宗旨,致力于建设具有国际竞争力的世界玻纤强企。

       下面是从几个基本的网络营销工具上对该企业的网络营销进行了解

    (1)在百度上搜索泰山玻璃纤维有限公司,最先出现的是泰山玻纤公司的官网,在网站的首页,我们很容易能看到其公司对其产品,人才,创新,价值的宣传,也能很容易的了解到其公司的产品服务,新闻要是,招标采购,还有“以体系为基础,以制度为保障,以文化为指引”的企业文化等信息。排在第二位的是关于泰山玻纤的百度百科,百度百科里介绍了该公司的工商信息,知识产权,人才战略及人才优势等信息,涉及的内容比较全面。

    (2)在微博上搜索泰山玻璃纤维有限公司,发现该公司并没有官网微博,涉及到该公司的只有几个新闻媒体,且涉及的内容也比较早了,如泰山网在2018年7月10日发布了一篇报导,涉及到了泰山玻璃纤维有限公司在山东省发布的首个“百强企业”中排名第87.

    (3)在微信上搜索泰山玻璃纤维有限公司,会搜到该公司的公众号,公众号里含有的内容很全面,有公司介绍,企业要闻,发展历程,企业文化,信息发布等。通过该公众号里面的历史消息,可以看出该公司还是比较注重人文关怀的,该公司在新春佳节推送了新春寄语,以及领导深入基层慰问员工的文章。另外,该公司还在公众号上推送本公司的专题片来进行宣传介绍,该专题片气势恢宏,展现了泰山玻纤公司欣欣向荣,奋斗不息。通过该微信公众号,也很容易让人对该公司产生兴趣。

    (4)在知乎上输入泰山玻璃纤维有限公司,与该公司相关的话题几乎没有,只有几个关于玻璃纤维的话题,且互动少,评价少,文章也少。

三、发现的问题

     通过调查研究,我发现该公司在推广上存在一些问题。该公司的官网,微信公众号虽然设计的不错,但是在官网上没有互动信息,在微信公众号上虽然阅读量很大,但在点赞量,与关注者的互动量方面很少。另一方面,该公司没有官网微博,知乎账号,由此可以推测,该公司在基本的网络营销工具的使用方面还有欠缺,对网络营销工具的利用率不大,宣传力度不够。

     通过对身边(在该公司工作)的员工的调查,很多员工反映,虽然该公司的待遇比较正规,为员工交五险一金,但是工作时间长,压力也太大。另一方面,玻璃纤维本身对人体具有潜在的威胁性,有许多年龄较大的人在里面工作身体就容易出问题,这些出了问题的人可能会被变相辞职,虽然该公司对这些问题有所解决,但力度不大,对出现问题的人的帮扶力度也比较小,在员工的健康方面缺乏足够的重视度。

四、解决方案

(1)加大推广力度,充分利用网络营销工具。现在是一个网络化时代,很多人都有微信,微博,知乎等社交软件,在这些软件上发布信息无疑会提高公众的关注度。所以,为了进一步提高对企业的关注度,吸引不同地区的人才,加大对微博,知乎等网络营销工具的利用至关重要。

(2)定时对员工的身体进行检查,提高环境的整洁度。玻璃纤维对人体的伤害很大,员工长期在这样的环境下工作,身体会出问题。定期对公司员工进行身体的检查,虽然会损失一部分财力,但从长期发展来看,这会提高员工对企业的归属感,减少人员的大量流失,稳定公司的内部人员,也会在社会上树立良好的人文形象。

(3)完善售后服务系统。在浏览该公司官网时并没有看到有关客户反馈的地方,在微信公众号上也没有相关功能。一个产品的好坏需要消费者自己做出判断,有了消费者的意见才能知道产品的优缺点,进而才能提高产品的质量与顾客满意度。在这个市场经济的时代,消费者的评价至关重要,所以做好售后服务才能为消费者提供满意的商品,提高消费者对本公司产品的忠诚度,从而开拓市场,提高市场占有率。

(4)增加科研投入。在浏览该公司官网时,在官网首页上写有“致力于建设具有国际影响力的世界强企”的醒目文字,为了早日实现这个目标,加大科研经费的投入,聘请专业人才是十分必要的。另一方面,我国的玻璃纤维发展还存在许多问题,就需要像泰山玻纤这样的知名企业发挥带头作用,进一步增强社会责任感,把企业做大做强,推动整个玻璃纤维产业的发展,进而带动国家经济增长。

逐梦未来yn(2018-11-06) 评论(0

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