阳春市春砂仁网络营销案例分析报告

家乡区县: 阳江阳春市

有些人只听过春砂仁是阳春市的一钟特产,但没多少人知道它的历史。传说中,阳春县曾发生了一次严重的牛瘟,耕牛一头一头地病死。却只有蟠龙金花坑村庄一带的耕牛没有发瘟。当地几个老农感到很奇怪,询问缘由。原来是金花坑生长的一种草可治牛瘟。于是人们就设想这东西是否也能治人病呢?所以就采挖了这种草带回去,一些胃脘胀痛、不思饮食的人吃了效果竟然奇好。最后人们就将这种草移植到房前屋后进行栽培,久而久之就成为了一味常用的中药,这就是阳春春砂仁的由来。

通过百度搜索选择样本:搜索“阳春市春砂仁企业”发现,生产春砂仁的厂家不多,因为这毕竟是小地方的特色产品,除了本土人较为认可之外,外面的人可能不太了解。而在这总共的十来个企业之中,我选择了广东嘉华生物化工有限责任公司作为样本。因为在百度上能查到的消息较为全面,而且也有公司的网址。

网络营销信息源:信息源是企业通过互联网和其它途径向客户传递的信息,例如企业网站上的企业简介、产品介绍、促销信息,还有通过外部网络资源发布的网络广告、供求信息等都属于信息源的内容。因此,我首先在百度上搜索了广东嘉华生物化工有限责任公司,以了解该企业的企业工商信息、公司宗旨、公司简介、创业历程、产品优势、公司荣耀、企业文化等信息。发现该企业涉猎面极广,经营包括加工、制造、销售:酒及生物化工产品、动物产品、肉食产品、农副产品、水产品、奶制品、饮料等。公司以 “品质保证、服务专业、顾客满意”为经营宗旨,以“求仁为大、求利为小、真正服务为人民”为经营理念,开拓进取。对于产品与服务,严格进行质量管理,以满足用户需求为已任,力争为用户提供优质完善的解决方案。而其中的信息源主要有网页宣传,淘宝销售等。

企业网站:登录到广东嘉华生物化工有限责任公司的网站主页,发现主页比较单调,除了介绍主要信息,如:经营范围、成立日期、服务与主旨等外并无其他过多的信息。

微博搜索:微博上搜索没有详细介绍。

淘宝搜索:淘宝网里,有广东嘉华生物化工有限责任公司的官方旗舰店,主要销售的都是春砂仁及相关产品,如春砂仁酒、砂仁、消食砂仁蜜、砂仁蜜饯、砂仁干等。除此之外,也有其他农副产品的售卖,如蛇酒、玉米、黄皮、黑豆和花生等,但还是以砂仁系列为主。店铺的各类评分都为4.9,各类产品卖得还是相当不错的。作为具有化湿开胃,温脾止泻,理气安胎的功效的春砂仁自然是销量冠军。店铺围绕砂仁系列的成功包装进行营销,效果可见一斑。产品展示也是十分丰富、非常美观。还推出了不同的套装,可送礼可自用等组合优惠促进网络销量。在自己的亲自尝试下,也值得该企业的旗舰店客服服务态度优良,回复迅速且有耐心,这也在一定程度上可以促进春砂仁的网络好感和网络营销。总的来说,该企业在淘宝上的营销是较为成功的。

发现的问题:其实在这个信息大爆炸的时代,互联网传播对企业来说至关重要。对于广东嘉华生物化工有限责任公司, 在互联网推广上可以说算是全面具体的,但还有一些地方做的不太好。因为在调查过程中,我发现它还是有很多地方需要改进,虽然它拥有自己的官网、淘宝旗舰店等基本网络营销工具,但是作用不是太大。在官网我没有看到与用户互动的地方,消费者与公司的交流比较缺乏,产品改进缺乏消费者意见。而且,该企业也没有在微博上创建官微,在微博上几乎很少看见它的热点话题和博文,页面轮播广告几乎没看到过。

优化调整方案:可以完善一些淘宝旗舰店的业务,特别是推广。因为在淘宝搜索“春砂仁”,要翻很久才能找到该企业的页面。一般来说,消费者的主意力都被前面的商家吸引了,顾客停留、选择、购买,根本没什么精力去看排名靠后的店铺。所以建议应该要多一点参加淘宝的活动,如我们熟知的双十一等,提高知名度,吸引更多的用户。此外,该企业也没有开通微博以及微信公众号,要做到这几年最火、传播速度最快的就是微博与微信了,我认为企业应该及时发现这一点并作出相对应的措施。

lin9527(2018-11-27) 评论(0

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